為加大金融知識(shí)宣傳力度，促進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力的提升，近期，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行肥西縣支行在全行范圍內(nèi)啟動(dòng)了“金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)。
本次“金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)中，郵儲(chǔ)銀行肥西縣支行以個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財(cái)、電子銀行、自助設(shè)備、代銷(xiāo)業(yè)務(wù)和防范非法集資等八個(gè)方面為金融知識(shí)宣傳的重點(diǎn)。為保證活動(dòng)質(zhì)量，郵儲(chǔ)銀行肥西縣支行通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)地檢查、媒體監(jiān)測(cè)等多種方式，跟蹤、了解活動(dòng)開(kāi)展情況，并按照銀監(jiān)會(huì)要求，積極組織宣傳報(bào)道，取得階段性工作成效。
郵儲(chǔ)銀行肥西縣支行歷來(lái)重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，將其作為國(guó)有大行應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任切實(shí)加以落實(shí)。以本次“金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”活動(dòng)為契機(jī)，郵儲(chǔ)銀行肥西縣支行將持續(xù)提高各級(jí)管理者和廣大員工對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的思想認(rèn)識(shí)和從業(yè)水平，健全相應(yīng)的管理制度和工作機(jī)制，切實(shí)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的有關(guān)要求落實(shí)到制度設(shè)計(jì)、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)投訴管理和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)等各項(xiàng)工作中，通過(guò)扎實(shí)、有序的工作，不斷深化與客戶(hù)之間和諧、共贏的金融消費(fèi)關(guān)系，為推動(dòng)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。(陶婷)
