為貫徹落實當地政府和郵儲銀行安徽省分行關于支持小微企業(yè)發(fā)展的有關決策部署，今年以來，郵儲銀行池州市分行積極主動對接實體經濟，利用自身資源稟賦，支持小微企業(yè)及個體工商戶的發(fā)展，不懈努力為地方經濟快速發(fā)展引入了金融“活水”的澆灌，得到了各方的普遍贊譽。
建立健全走訪渠道，提升走訪成效。該行以支持鄉(xiāng)村振興卡發(fā)布為重要抓手，一方面積極與當地財政局和農業(yè)農村局等政府職能部門聯系，搭建合作平臺，暢通信息渠道;另一方面堅持走訪、回訪不放松，提前了解客戶需求，今年以來，該行個人經營性貸款共投放資金近17億元，同比增加45%，凈增達到近4億元，同比增加203.25%。
高位推動常態(tài)對接，提升對接效果。該行牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念，行領導堅持高頻對接、高效推動的方式贏得客戶青睞信任。今年以來，該行積極相應政府的號召，通過走政府、走平臺、走園區(qū)、走企業(yè)等活動，深入到企業(yè)中去，了解到了不少企業(yè)的資金需求，該行積極對接，為他們提供一攬子金融支持方案。前三季度，小企業(yè)貸款共投放資金6.9億元，較去年同期增加 2.7億元。同時今年該行還成立了票據中心，拓寬服務半徑，前三季度累計貼現近8億元，優(yōu)質的產品和服務得到了企業(yè)主的一致好評。
強化信貸服務宣傳，提升服務效能。為擴大地區(qū)影響力和服務地方的能力，該行積極做好產品和信貸政策的宣傳工作。一方面定期舉辦有針對性的業(yè)務培訓，通過制度學習、經驗交流和師傅傳幫帶強化信貸客戶經理的服務意識和服務能力，提升小微企業(yè)辦貸水平和素質，把國家對實體經濟、小微企業(yè)及個體工商戶減稅降費、延期還本付息政策傳達到客戶心中。另一方面結合“普及金融知識，防范金融風險”和存款保險等宣傳活動，采取發(fā)放宣傳資料、張貼海報、LED屏播放宣傳標語、懸掛橫幅等多樣化形式向廣大金融消費者介紹信貸產品和郵儲銀行優(yōu)惠政策。 (胡山田)
