為推動(dòng)新市民知悉并享受到相關(guān)惠民政策和金融服務(wù),增強(qiáng)新市民獲得感、幸福感,興業(yè)銀行蕪湖銀湖中路支行積極開展“服務(wù)新市民 金融伴你行”新市民金融服務(wù)宣傳活動(dòng)。
2022年10月12日興業(yè)銀行銀湖中路支行組織員工走進(jìn)大富社區(qū)開展金融服務(wù)宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)重點(diǎn)開展新市民享受的相關(guān)金融政策和服務(wù),為客戶介紹基礎(chǔ)金融知識(shí),推動(dòng)社會(huì)層面對(duì)新市民概念形成廣泛的、統(tǒng)一的認(rèn)知,增強(qiáng)新市民身份認(rèn)同感,同時(shí)拓寬了該行金融產(chǎn)品的營銷渠道,并樹立了良好的金融企業(yè)形象。本次活動(dòng)宣傳普及金融消費(fèi)者權(quán)利、移動(dòng)支付、賬戶和銀行卡安全、科學(xué)理財(cái)、合理借貸等基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識(shí),提高新市民主動(dòng)行使和維護(hù)自身合法權(quán)利能力,取得了良好的宣傳效果。
在今后的工作中,興業(yè)銀行蕪湖銀湖中路支行將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)新市民普及金融知識(shí),深入調(diào)研,按照客戶類型對(duì)客戶進(jìn)行分類,進(jìn)而制定下一步金融知識(shí)普及的工作重點(diǎn),建立“服務(wù)新市民 金融伴你行”長效機(jī)制。通過本次與客戶近距離的接觸,進(jìn)一步了解到客戶對(duì)金融服務(wù)新的需求,針對(duì)客戶需求,該行將適時(shí)調(diào)整金融服務(wù),創(chuàng)新服務(wù)模式,為提升客戶滿意度做出自己的貢獻(xiàn)。( 劉敏 )