自今年退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作啟動(dòng)以來，郵儲(chǔ)銀行長豐縣支行工作人員迅速行動(dòng)，加班加點(diǎn)。通過信息收集整理、制發(fā)等工作，進(jìn)一步完善退役軍人、其他優(yōu)撫對(duì)象基礎(chǔ)信息。截至目前，郵儲(chǔ)銀行長豐縣雙墩鎮(zhèn)支行已累計(jì)發(fā)放優(yōu)待證2851張。同時(shí)，該支行不斷優(yōu)化金融服務(wù)，認(rèn)真開展優(yōu)待證激活開戶工作，以專業(yè)高效的金融服務(wù)做弘揚(yáng)擁軍優(yōu)撫優(yōu)良傳統(tǒng)的積極踐行者。
長豐縣楊廟鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點(diǎn)近期正在進(jìn)行裝修升級(jí)，并且該網(wǎng)點(diǎn)附近的社區(qū)鄉(xiāng)村有很多老年客戶群體的退役軍人優(yōu)待證未激活，該群體普遍年齡較大，部分人員行動(dòng)不便，對(duì)激活優(yōu)待證事宜了解不深。
針對(duì)此類情況，郵儲(chǔ)銀行長豐縣支行聯(lián)系到楊廟鎮(zhèn)退役軍人服務(wù)站負(fù)責(zé)人，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的組織協(xié)調(diào)下，通過社區(qū)專員聯(lián)系轄內(nèi)未激活客戶，約定固定時(shí)間前往社區(qū)、村委會(huì)集中為客戶辦理激活工作。
郵儲(chǔ)銀行長豐縣雙墩支行工作人員通過移動(dòng)展業(yè)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)為退役軍人辦理優(yōu)待證激活業(yè)務(wù)，并向他們耐心講解優(yōu)待證的辦理意義及相關(guān)政策福利和使用方法;對(duì)于部分行動(dòng)不便的客戶，該支行還提供上門服務(wù)，確�？蛻舻能娙藘�(yōu)撫金可以及時(shí)領(lǐng)取，讓老年客戶足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
此次優(yōu)待證激活進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，打通了為民服務(wù)“最后一公里”，通過主動(dòng)上門服務(wù)，減少退役軍人“多回跑、來回跑”的繁瑣辦證程序，把優(yōu)待證申領(lǐng)、發(fā)放及激活做成有溫度的工作，進(jìn)一步提升退役軍人的尊崇感、獲得感和幸福感，體現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行以客戶為中心、竭誠為客戶服務(wù)的理念，得到社區(qū)居民的一致好評(píng)。(華楊楊)
