“近些年美發(fā)行業(yè)競爭愈加激烈，尤其是店里環(huán)境至關(guān)重要，一直想把店面重新裝修下?lián)Q種風(fēng)格，再多備點(diǎn)美發(fā)用品，這樣客戶來我們店里坐著理發(fā)美發(fā)也成了一種不一樣的享受。”位于屯溪區(qū)上塘路的一家美發(fā)工作室吳先生說道。據(jù)了解，郵儲銀行黃山市分行客戶經(jīng)理在進(jìn)街道開展宣傳的時(shí)候，了解到客戶有資金需求，隨即為其介紹并現(xiàn)場辦理了線上貸款產(chǎn)品——極速貸，有效滿足了客戶融資需求。
今年來，郵儲銀行黃山市分行聚焦轄內(nèi)個(gè)體工商戶面臨的困境以及實(shí)際訴求，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，助力個(gè)體工商戶健康持續(xù)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至11月末，該行個(gè)人經(jīng)營性貸款本年累計(jì)投放已超過20億元，較去年同期增長29%。
“五進(jìn)”活動知需求。該行積極開展進(jìn)園區(qū)、進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)商圈的“五進(jìn)”活動，通過服務(wù)上門等方式，對于有融資需求的個(gè)體工商戶，通過“極速貸”等線上產(chǎn)品優(yōu)先予以滿足，并做好線下信貸產(chǎn)品兜底服務(wù)，切實(shí)推進(jìn)金融支持保障工作。同時(shí)向經(jīng)營主體重點(diǎn)宣傳金融相關(guān)知識，普及人行征信系統(tǒng)采集信息內(nèi)容、征信報(bào)告查詢方式、征信異議處理途徑以及征信不良記錄對個(gè)人日常生活方面的不利影響等內(nèi)容，并引導(dǎo)消費(fèi)者理性選擇貸款產(chǎn)品和服務(wù)。
減費(fèi)讓利渡難關(guān)。結(jié)合客戶經(jīng)營等情況，在上級行授權(quán)框架內(nèi)，主動給予貸款利率優(yōu)惠，降低客戶融資成本，加大信用貸款的投放力度，緩解個(gè)體工商戶“融資貴”、“融資難”問題。對于受疫情影響的個(gè)體工商戶，其名下個(gè)人經(jīng)營性貸款提供延期還本付息、展期等金融服務(wù)，不盲目斷貸、抽貸、壓貸，切實(shí)做到能續(xù)盡續(xù)，能轉(zhuǎn)盡轉(zhuǎn)，全力支持受困客戶戰(zhàn)勝疫情影響，保障疫情特殊時(shí)期金融服務(wù)暢通。
政銀合作勤宣傳。該行聯(lián)合市個(gè)私協(xié)會在全市范圍內(nèi)開展的“助企開門紅”活動，發(fā)揮雙方信息、組織、資金、網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢，加大對個(gè)體工商戶扶持政策的宣傳力度;聯(lián)合人社、就業(yè)等部門在個(gè)體工商戶集中的商圈等地開展專項(xiàng)金融服務(wù)宣傳活動，面對面給個(gè)體工商戶答疑解惑;聯(lián)合地方市場監(jiān)督管理局、文明辦制作宣傳單頁進(jìn)行投放。(方慧)
