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郵儲(chǔ)銀行潁上縣支行疫情期間堅(jiān)持提供金融服務(wù)

2022-12-29 21:35:34 來源:安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)   編輯:潘翔宇   

近日,面對(duì)疫情形勢(shì),郵儲(chǔ)銀行潁上縣支行積極應(yīng)對(duì)、主動(dòng)作為,迅速啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急預(yù)案,堅(jiān)持站好每一班崗,實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)“不打烊”。

近來,針對(duì)該行多名員工抗原檢測(cè)陽性的情況,行領(lǐng)導(dǎo)班子想群眾所想、急群眾所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)保障、細(xì)化管控舉措,全力以赴做好防疫藥品和物資保供工作,切實(shí)保障好員工的日常生活和身體健康。

該行堅(jiān)持做好一線人員及時(shí)調(diào)配,通過現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等方式向客戶不間斷提供金融服務(wù);營(yíng)銷崗位人員主動(dòng)聯(lián)系客戶,通過電話、微信等渠道了解客戶需要,充分引導(dǎo)客戶利用手機(jī)銀行辦理多種線上業(yè)務(wù),滿足客戶各方面的差異化服務(wù)需求。

同時(shí),該行不斷做好網(wǎng)點(diǎn)及自助機(jī)具消殺工作,保持每日至少2次對(duì)自助機(jī)設(shè)備、客戶服務(wù)區(qū)域、柜臺(tái)區(qū)域的嚴(yán)格消毒,確保防控措施抓細(xì)抓實(shí),防控消殺無死角。

病毒無情人有情,該行將繼續(xù)堅(jiān)定信心,科學(xué)防治,精準(zhǔn)施策,確保向廣大居民提供優(yōu)質(zhì)不間斷金融服務(wù)。

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