2022年7月，正值“泰康綠通”十周年之際，泰康人壽重磅推出“泰康醫(yī)生APP會員卡-線上就醫(yī)綠通版”，整合泰康大健康生態(tài)資源，背靠全國1000余家核心三甲醫(yī)院，優(yōu)選4萬余名專家，為客戶提供快速問診（三甲）、兒科急診、心理專區(qū)、中醫(yī)養(yǎng)生、電話問醫(yī)、皮膚專區(qū)、報告解讀、孕期急診八項線上問診服務。
快速問診（三甲）：30萬+公立三甲醫(yī)院醫(yī)生，7*24小時，1對1圖文咨詢，全面守護客戶和家人的健康。
兒科急診：公立醫(yī)院兒科醫(yī)生實時在線，60秒快速回復。幫助父母從容應對各種著急的兒科問題。
心理專區(qū)：公立三甲醫(yī)院心理�？漆t(yī)生，專業(yè)解讀，1對1圖文咨詢。幫助客戶釋放壓力，舒緩情緒。
中醫(yī)養(yǎng)生：公立三甲醫(yī)院中醫(yī)專科醫(yī)生線上圖文溝通，中醫(yī)診療中的望、問均可通過線上完成，幫助客戶進行中醫(yī)調(diào)理。
電話問醫(yī)：全科醫(yī)生專業(yè)團隊7*24小時在線，隨時都可以電話咨詢。
皮膚專區(qū)：公立三甲醫(yī)院皮膚�？漆t(yī)生，專業(yè)解讀，1對1圖文咨詢。
報告解讀：公立三甲醫(yī)院�？漆t(yī)生，1對1圖文咨詢。專業(yè)醫(yī)生為客戶提供專業(yè)的解讀，讓客戶及時掌握健康風險。
孕期急診：公立醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生實時在線，60秒快速回復，30分鐘解決問題。專業(yè)守護孕期健康。
客戶通過泰康保險代理人提供的邀請碼，登錄泰康醫(yī)生APP，綁定會員卡即可使用線上問診服務。
泰康人壽在2013年創(chuàng)新推出重大疾病就醫(yī)綠色通道服務，到目前已有10年時間。為解決客戶就醫(yī)過程中的諸多困難，讓廣大客戶享受泰康大健康生態(tài)體系的最新成果，2022年“泰康綠通”服務全面升級。“泰康醫(yī)生APP會員卡-線上就醫(yī)綠通版”這一創(chuàng)新服務，就是為了滿足受疫情影響，人們對線上健康服務的剛性需求，豐富客戶的日常健康使用場景，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的資源和服務。
長壽時代，泰康人壽依托泰康大健康服務體系布局，協(xié)同整合外部醫(yī)療資源，搭建健康服務網(wǎng)絡平臺，將傳統(tǒng)保險、醫(yī)療實體以及現(xiàn)代健康管理服務理念有機融合，為客戶提供全生命周期、全流程的健康管理服務。未來，泰康人壽將繼續(xù)完善全方位、全場景的人性化健康管理計劃，領跑健康服務新賽道！
