2022年，中荷人壽成立20周年。在這20年中，中荷人壽不斷深耕保險服務與廣大客戶攜手相伴成長。在成立20周年之際，為答謝客戶長期以來的支持與厚愛，中荷人壽聚焦公眾實際保障需求，特別推出針對老客戶兩種專屬保險產品，守護百姓健康，關愛萬千家庭。中荷人壽一直以來立足于客戶服務升級，持續(xù)完善多元化健康服務體系，此次也專門推出升級服務，給客戶提供更精準更優(yōu)質更溫馨的服務體驗。
有效提升重疾險保障額度
“人身險業(yè)在回歸保障本源的過程中，要提供更全面、更高質量的保障，為人民群眾日益增長的美好生活需要保駕護航。”正是基于這樣的出發(fā)點，中荷人壽的產品創(chuàng)新始終沒有停步。
為滿足保險消費者的迫切需求，更為了給老客戶提供更充足的健康保障，此次中荷人壽創(chuàng)新推出了老客戶專屬重疾保險——中荷荷心守護重大疾病保險。
中荷人壽相關負責人表示，當下，隨著消費者的保險意識不斷增強，越來越多的人開始選擇投保重疾險。但不少人發(fā)現(xiàn)這樣一個困擾他們的問題：隨著年齡的增長，保障額度明顯不足，更苦惱的是，想要再買一份重疾險，卻害怕猶豫身體各項指標下滑而導致體檢之后不能投保。還有一些消費者，當年因為預算、年齡等原因，保障金額比較少，后期隨著收入的增加，日常開支及生活水平也提高了，產生了想要配置更高保額重疾險的意愿，讓后續(xù)的生活有更好的保障。
中荷荷心守護重大疾病保險就是在這樣的背景下應運而生的。據(jù)了解，該產品涵蓋110種重大疾病，包含惡性腫瘤、較重急性心肌梗死、嚴重腦中風后遺癥等多發(fā)疾病，保障純粹，沒有附加其他責任，同時，價格也很實惠。更讓老客戶們安心的是，該產品擴大了投保年齡，30天-60周歲均可投保，從而可以使更多老客戶可以有效提升保障額度。
另外，符合投保資質的老客戶，還可以享受免體檢投保，更加簡單便捷、輕松方便，給老客戶的健康保障快速加碼，減少了后顧之憂。
全面呵護家庭保障
人們在不同的年齡、不同的人生階段，在家庭中所承擔的責任有所不同。當人們結婚、生子、成為家庭頂梁柱、生了二胎……家庭角色自然會不斷發(fā)生變化，而肩扛的家庭責任也隨之增加，因此，風險保障額度需不斷提升，如此方能承擔起守護家庭的重任。
基于這樣的家庭保障需求，中荷人壽此次推出老客戶專屬保障——中荷荷心相伴定期壽險，含意外身故、全殘和非意外身故、全殘責任，雙重保障給老客戶更多的呵護。
目前，保險業(yè)在投保年齡方面已出現(xiàn)放寬趨勢，中荷人壽荷心相伴定期壽險產品就是如此。據(jù)悉，該產品提供多種繳費年期，保險期間30年或至70周歲，可根據(jù)自身需求靈活選擇。符合投保資質的老客戶，同樣能夠享受免體檢投保的權益，最高保險金額100萬元。另外，客戶也不用擔心被拒保、不用擔心加費保，從而將給客戶有效提供實實在在的保障，助力客戶應對家庭生活中遇到的各類風險。
持續(xù)升級服務送來體貼關懷
在重視產品保障性和創(chuàng)新性的同時，中荷人壽始終注重給廣大客戶提供有溫度的保險服務體驗。此次，中荷人壽多項升級服務同樣彰顯了其始終如一的服務理念，給客戶送來了更多體貼與關懷，增加人民群眾的獲得感與幸福感。
為金鉆及以上級別VIP客戶及家人，提供私人醫(yī)生服務。依托微信便捷的溝通方式，搭建VIP客戶本人+客戶家人+健康管家+專業(yè)全科醫(yī)生的家庭化專屬醫(yī)療互動模式，快速接通醫(yī)生，實現(xiàn)零障礙交流。“我們將時刻關注家庭醫(yī)療健康，提供個性化的預防、保健、治療、康復、健康服務和指導，使您足不出戶就能解決日常健康問題和保健需求。”這是中荷人壽服務客戶的初衷。
為尊鉆VIP客戶，提供腫瘤守護服務。重點關注腫瘤治療及康復，旨在為不幸罹患惡性腫瘤、有腫瘤家族史、腫瘤高發(fā)人群，提供從疾病篩查、疾病治療到疾病康復全流程惡性腫瘤醫(yī)療指導及幫助。整合國內外頂級醫(yī)療資源，全程專人跟蹤管理，用愛為腫瘤救治開啟全方位綠色通道，打造個性、專業(yè)、持續(xù)的健康管理服務。
中荷人壽此次還將推出老客戶年度滿意度調研，邀請客戶真實反饋對中荷人壽的品牌、產品、服務等方面的真實感受和意見。用心聆聽客戶的心聲，全力打造優(yōu)質的服務，讓客戶與中荷人壽的每一次接觸都能獲得美好體驗。
二十載櫛風沐雨，二十年風雨同舟。未來，中荷人壽將繼續(xù)秉承“更輕松”的保險服務理念，堅持以客戶為中心，充分激發(fā)創(chuàng)新活力，持續(xù)研發(fā)滿足多樣化保障需求的保險產品，給廣大消費者提供更加優(yōu)質的服務體驗，讓保險服務更有溫度，以飽滿的熱情和不變的初心創(chuàng)造價值，用責任與擔當踐行社會責任，向“成為保險行業(yè)最值得信賴與尊重的典范”的愿景不斷邁進。
