近年來(lái)，陽(yáng)光人壽重慶分公司發(fā)揮保險(xiǎn)主業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極參與社會(huì)治理，開(kāi)展城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)、職工大額醫(yī)保、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)、惠民保險(xiǎn)等政策性健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，組建了一支素質(zhì)高、專業(yè)強(qiáng)、具備醫(yī)學(xué)背景的員工隊(duì)伍，成為醫(yī)保局“合署辦”員工，以高質(zhì)量服務(wù)守護(hù)重慶人民美好生活，用實(shí)際行動(dòng)履行陽(yáng)光保險(xiǎn)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
堅(jiān)守初心 全力以赴做好保險(xiǎn)服務(wù)
“貼心服務(wù)動(dòng)人情 及時(shí)解憂暖人心”這是林女士向陽(yáng)光人壽重慶分公司駐巴南區(qū)醫(yī)保局合署辦員工周健清送上的錦旗，對(duì)他高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和真誠(chéng)細(xì)致的服務(wù)表示感謝，感謝他的及時(shí)辦理，緩解了林女士醫(yī)療費(fèi)用墊付的壓力。
自2015年中標(biāo)重慶市醫(yī)保項(xiàng)目以來(lái)，陽(yáng)光人壽重慶分公司分別在所承辦的巴南區(qū)、涪陵區(qū)、墊江縣、石柱縣，組建近百人的合署辦公隊(duì)伍，駐扎在各區(qū)醫(yī)保局，配合醫(yī)保部門(mén)，負(fù)責(zé)對(duì)參保人員待遇進(jìn)行核實(shí)、相關(guān)費(fèi)用審核結(jié)算與支付等工作。經(jīng)過(guò)近八年的經(jīng)營(yíng)，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，已累計(jì)為約320萬(wàn)參保群眾提供大額大病及長(zhǎng)護(hù)保險(xiǎn)服務(wù)，多位陽(yáng)光伙伴獲得市民送來(lái)的錦旗和手寫(xiě)表?yè)P(yáng)信。
送上溫暖 探索解決更多“急難愁盼”
“謝謝你們的關(guān)心，我家老人讓你們操心了，感謝政府有如此好的政策，才讓家里的老人晚年得到這么好的專業(yè)照護(hù)。”王奶奶的家屬說(shuō)道。
為了讓失能老人感受到社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)與溫暖，讓失能老人在身體上有專業(yè)護(hù)理可享，在精神上有愛(ài)的港灣可靠，陽(yáng)光人壽重慶分公司巴南區(qū)負(fù)責(zé)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)的合署辦工作人員主動(dòng)作為，開(kāi)展“失能不失愛(ài)”活動(dòng)，攜手重慶易得康機(jī)構(gòu)上門(mén)慰問(wèn)失能人員家庭，為失能老人送去真切的關(guān)懷。在探望活動(dòng)中，分公司為老人送去了慰問(wèn)品，并為他們進(jìn)行簡(jiǎn)單的身體檢查和康復(fù)訓(xùn)練，講解正確的護(hù)理方式和飲食注意事項(xiàng)，溫暖著每一位失能老人的心。
沖鋒在前 守護(hù)市民健康安全
“小同志很辛苦，工作很出色，也要注意自身防護(hù)。”巴南區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)巡視隔離點(diǎn)時(shí)，對(duì)在全善中學(xué)隔離防控點(diǎn)的陽(yáng)光人壽重慶分公司合署辦員工黃夢(mèng)怡稱贊并關(guān)心道。
面對(duì)疫情防控和自然災(zāi)害等特殊情況時(shí)，陽(yáng)光人壽重慶分公司合署辦員工積極響應(yīng)醫(yī)保局和公司號(hào)召，踴躍加入“醫(yī)療保障局黨組”志愿者服務(wù)隊(duì)伍，化身“天使白”“防疫藍(lán)”“志愿紅”，為守護(hù)重慶人民生命安全和身體健康貢獻(xiàn)陽(yáng)光力量。11月以來(lái)，已有67名合署辦員工參與志愿服務(wù)，運(yùn)送發(fā)放防疫物資等。
后續(xù)，陽(yáng)光人壽重慶分公司將在經(jīng)辦政策性健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中，充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)管理優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)助力政府在提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感方面積極探索實(shí)踐，讓服務(wù)跟著群眾走，當(dāng)好重慶市民的“貼心人”。
