市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(記者 唐朝) 住有所居、安居樂業(yè)，是千百年來(lái)中國(guó)家庭的夢(mèng)想和追求。記者從合肥市房屋交易管理中心了解到，該中心以“社會(huì)評(píng)窗口”“千項(xiàng)辦件看效能”活動(dòng)為抓手，正不斷提高房屋交易服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化水平。
據(jù)介紹，以房屋交易合同網(wǎng)簽為主線，合肥市房屋交易管理中心通過信息平臺(tái)將房屋交易過程中原來(lái)相對(duì)獨(dú)立的合同簽約環(huán)節(jié)、按揭貸款和資金托管環(huán)節(jié)、稅費(fèi)繳納和權(quán)屬登記環(huán)節(jié)全部打通，實(shí)現(xiàn)同一份交易合同、同一份中介服務(wù)合同、同一份按揭貸款合同在房產(chǎn)、金融、稅務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)等多部門流轉(zhuǎn)，保障交易安全。
在各不動(dòng)產(chǎn)登記大廳設(shè)置窗口，提供房屋交易、納稅和登記集中一站式辦理，切實(shí)便民利民。與法院聯(lián)合設(shè)立統(tǒng)一的房屋查封(解封)窗口，提高司法部門辦案效率。通過“創(chuàng)”舉措、“簡(jiǎn)”環(huán)節(jié)、“壓”時(shí)限、“減”材料，實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦業(yè)務(wù)“不見面”即時(shí)辦結(jié)、個(gè)人窗口業(yè)務(wù)“一次性”即到即辦、企業(yè)批量業(yè)務(wù)3個(gè)工作日限時(shí)辦結(jié)。
與此同時(shí)，推出“預(yù)約辦，網(wǎng)上辦、就近辦、延時(shí)辦，上門辦、周末辦”等服務(wù)，為企業(yè)和辦事市民量身打造行之有效的措施。開展暖心服務(wù)，從文明用語(yǔ)、一言一行嚴(yán)格要求，耐心解答問題，細(xì)致辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，自覺接受群眾監(jiān)督;加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，做到“一專多能、一崗多責(zé)”，落實(shí)AB崗制，確保工作時(shí)間人員不脫崗。
此外，通過優(yōu)化“合肥住房APP”、開通網(wǎng)上辦事大廳、提供業(yè)務(wù)辦理和查詢服務(wù)等舉措，成功讓市民少跑路、不跑路。利用實(shí)人實(shí)名認(rèn)證技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品房網(wǎng)簽變更、樓盤表管理業(yè)務(wù)電子化申請(qǐng)，人才購(gòu)房補(bǔ)貼全程線上辦理，存量房網(wǎng)簽服務(wù)“全城通辦”。辦事大廳和各不動(dòng)產(chǎn)登記中心安裝自助查詢打印設(shè)備，通過讀取身份信息即可自助對(duì)商品房交易、存量房交易和購(gòu)房資格進(jìn)行查詢打印。
