市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(郭艷 仲名山 記者 馬冰璐)為切實(shí)保障退役軍人的合法權(quán)益，做好退役軍人優(yōu)待證申領(lǐng)工作，近日，合肥市蜀山區(qū)三里庵街道梅山路社區(qū)工作人員用心用情積極開展轄區(qū)退役軍人優(yōu)待證辦理工作，打通為退役軍人服務(wù)的最后“一公里”。
自從退役軍人的優(yōu)待證開始辦理，社區(qū)工作人員就積極投入工作中，通過短信、微信群、電話告知等方式，第一時(shí)間發(fā)布信息，確保退役軍人及時(shí)獲取通知信息和具體要求，通知他們前來社區(qū)辦理。辦理過程中，工作人員耐心細(xì)致地做好政策解釋，認(rèn)真填寫他們所提供的證件和證明材料，仔細(xì)核對(duì)登記表上每一項(xiàng)相關(guān)內(nèi)容和身份信息，確保采集信息的項(xiàng)目完整和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。對(duì)于有些年紀(jì)較大對(duì)手機(jī)運(yùn)用不熟悉的叔叔阿姨們，工作人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照、處理，盡管一張照片處理起來要花費(fèi)十幾分鐘甚至更多。“我多花些時(shí)間，老兵們就少操些心。”梅山路社區(qū)工作人員小呂說道，“他們大多年紀(jì)都比較大了，電子產(chǎn)品都不會(huì)操作，與其讓他們到處跑到處問，不如我們多花些時(shí)間幫他們辦好。”
下一步，梅山路社區(qū)將持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式,優(yōu)化工作方法,把優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放這件實(shí)事辦實(shí)、好事辦好,不斷增強(qiáng)街道轄區(qū)退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的榮譽(yù)感和獲得感,讓廣大退役軍人感受到實(shí)實(shí)在在的“優(yōu)待”,使退役軍人的尊崇名片“亮起來”。
