市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(黃振宇 黃維維) “馬奶奶，您在家嗎?我們今天又來看您了。”伴隨著咚咚的敲門聲，肥西縣民政局、山南鎮(zhèn)民政辦及合肥市民欣社會工作服務(wù)中心工作人員再次上門探望低保戶馬蘭芬奶奶，馬奶奶高興地打開門，微笑著歡迎他們到家里來坐。
圖為民欣工作人員查看馬奶奶家生活用品
“馬奶奶，您最近身體可好些了?上次給您帶的牛奶可喝了?最近生活上可有什么困難?”民欣工作人員一邊幫馬奶奶整理家務(wù)，一邊關(guān)心著馬奶奶近期的飲食起居。馬奶奶的智力和身體都有些缺項，內(nèi)心孤獨自卑，很少與外界交流，只有民欣工作人員上門來的時候，她才愿意簡單的交談。
疫情期間，民欣工作人員多次上門宣傳疫情防控措施，為馬奶奶送去防疫用品，不定期組織志愿者入戶陪伴、聊天，減少她的孤獨感；天氣晴好時，陪伴馬奶奶走出室外，參與社區(qū)活動，增進鄰里感情。節(jié)日期間，為她送去米面油等節(jié)日慰問品；和社區(qū)工作人員一起入戶為馬奶奶宣傳最新醫(yī)保政策，做好醫(yī)保服務(wù)；協(xié)助馬奶奶到社區(qū)辦理低保審核手續(xù)、簽約家庭醫(yī)生和辦理退伍軍人優(yōu)待證等相關(guān)業(yè)務(wù)；定期帶領(lǐng)志愿者到馬奶奶家中打掃清理室內(nèi)衛(wèi)生，為馬奶奶查看家中藥品有效期等，做些力所能及的小事。
圖為民欣工作人員向馬奶奶丈夫宣傳講解政策
