市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(譚泳舟 記者 沈娟娟)今年以來,合肥新站高新區(qū)數(shù)字城管平臺系統(tǒng)整體運(yùn)行平穩(wěn),上半年,累計(jì)接收、派發(fā)數(shù)字城管案件54337件,結(jié)案率97.15%;受理12345熱線3200余件,辦結(jié)率100%;接聽各類熱線來電5000余次,接聽率100%,切實(shí)做到件件能落實(shí)、事事有著落。
為進(jìn)一步提高城市管理水平,新站高新區(qū)城管局積極探索、創(chuàng)新工作方法,通過不斷健全考核方式,加大對考核對象以及全區(qū)20個(gè)城市管理責(zé)任網(wǎng)格的考核力度,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,通報(bào)考核結(jié)果并深入分析城市管理考核存在的短板問題和薄弱環(huán)節(jié),固強(qiáng)補(bǔ)弱。
圍繞提高案件處置效率,新站高新區(qū)城管局開展各項(xiàng)城市管理專項(xiàng)整治行動(dòng),加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段的常態(tài)化管理,認(rèn)真落實(shí)“四個(gè)一”案件跟蹤督辦工作機(jī)制,做到一日一匯總、一日一督查、一日一通報(bào)、一日一分析,及時(shí)提醒各考核對象案件處置情況,建立疑難案件協(xié)調(diào)處理和延期處置機(jī)制,保證案件在規(guī)定時(shí)效內(nèi)快速、準(zhǔn)確處置。