市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(曹婷) 為了更好的傾聽民生,也為了更好的體現(xiàn)公平公正,近日,合肥市肥西縣官亭鎮(zhèn)信訪辦舉辦了信訪事項聽證會,為信訪人和被訴求單位搭建了平等對話的平臺。
創(chuàng)新形式,讓群眾需求有處說。通過舉辦信訪事項聽證會,讓信訪人和被訴求單位面對面交談,增強了信訪的透明度,可以更好的查明事實,分清責任。此次聽證會由官亭鎮(zhèn)信訪辦主任李維勇主持。介紹具體流程后,引導信訪人表達自身訴求,充分闡釋信訪理由,之后被訴求單位就信訪人所述問題進行分析解答。
(官亭鎮(zhèn)信訪辦舉行信訪事項聽證會 張夢珂供圖)
匯聚群智,讓群眾難題有法解。此次信訪事項聽證會由官亭鎮(zhèn)信訪辦主辦,同時邀請法律工作者、人大代表、政協(xié)委員、行業(yè)代表等各行各業(yè)的七位聽證員參會。在聽取信訪人的訴求后,聽證員依次從信訪人反映的問題出發(fā),分析問題出現(xiàn)的原因、產(chǎn)生的影響,從法理、情理等多角度分析并給出可行的解決措施。如針對王先生反映的污水改造施工材料隨意擺放帶來的出行不便,聽證員們建議由城管等監(jiān)管部門加強監(jiān)督巡查,同時建議施工方可采取邊開挖邊恢復的工作模式,多設置警戒線等提示,盡可能的降低安全隱患。
當場答復,讓群眾信訪更安心。信訪事項聽證會通過廣泛引入社會力量,進行一場心平氣和的談話、一次生動鮮活的釋法說理,更好的保障信訪人的利益。聽證會接近尾聲時,被訴求單位也針對童女士的用水訴求當場給出了答復,明確承諾今后會在有規(guī)劃和必需的停水之前做好通知,針對不確定的停水事件也會第一時間進行檢修,以保證群眾的正常生活用水。聽證會結(jié)束后童女士說:“我是第一次通過這種信訪聽證會的形式表達我的訴求,把問題擺到桌面上來說,聽取多方分析和建議,被訴求單位也當場給了我答復。我認為這個形式非常新穎,程序也很嚴謹,效果也是有目共睹的,讓我感到很安心。”