市場星報、安徽財經網(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(記者 徐越薔)從合肥市公安局獲悉，為進一步推深做實“辦不成事”反映窗口工作，暢通問題反映渠道，切實解決企業(yè)、群眾“急難愁盼”問題，合肥市公安局門戶網站(gaj.hefei.gov.cn)正式開通網上“辦不成事”反映窗口，24小時受理企業(yè)、群眾反映的“辦不成”“不滿意”事項。
受理范圍包括：企業(yè)、群眾在辦理公安政務服務事項中遇到的“疑難雜癥”和“不滿意”問題;企業(yè)、群眾在辦理政務服務事項中遇到的服務態(tài)度不好、工作效率不高等問題。
該窗口的辦理時限為：企業(yè)、群眾反映的一般性事項，公安機關調查核實后，在3個工作日內予以反饋;情況復雜事項，公安機關經調查核實、集體研究后，在7個工作日內予以反饋。
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