市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(汪萍 馬家貴) “袁叔叔，村里的新衛(wèi)生站已經(jīng)建好投入使用了，您以后如果需要測(cè)量血壓，直接過(guò)去就可以了，就在路邊，非常方便。”近日，合肥市肥西縣花崗鎮(zhèn)大黃村志愿者劉育萍來(lái)到村民袁德成家中，與老人促膝交談，征詢老人對(duì)“百姓勤務(wù)員”活動(dòng)的反饋意見(jiàn)。
為深入了解基層百姓需求，提升服務(wù)質(zhì)量，自2021年起，在肥西縣新時(shí)代文明實(shí)踐工作中心的指導(dǎo)下，花崗鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展“百姓勤務(wù)員”群眾需求征集活動(dòng)，村“兩委”干部、村民組長(zhǎng)、網(wǎng)格員和志愿者們化身“勤務(wù)員”，通過(guò)線上線下多種渠道聆聽(tīng)群眾心聲，廣泛征集身邊群眾需求，根據(jù)實(shí)際情況，分級(jí)分類匯總信息，逐條逐項(xiàng)分析解決方案，幫助群眾解決難題、實(shí)現(xiàn)需求。
據(jù)悉，大黃村衛(wèi)生站舊址由于修建時(shí)間較早，基礎(chǔ)條件較差，加之周邊多個(gè)拆遷村(社區(qū))居民租住在此，有就醫(yī)需求的群體數(shù)量逐年增多，舊衛(wèi)生站逐漸難以滿足村民們就近看病就醫(yī)的需求。“百姓勤務(wù)員”活動(dòng)發(fā)起后，志愿者們通過(guò)走訪村民了解到這一信息，立即向村委會(huì)及上級(jí)部門反映，鎮(zhèn)村兩級(jí)通過(guò)積極協(xié)調(diào)，破舊難題，加快推動(dòng)新衛(wèi)生站投入使用。
歷時(shí)不到兩月，大黃村新衛(wèi)生站已完成裝修和配套設(shè)施建設(shè)，各項(xiàng)設(shè)備配備齊全后，正式投入使用。據(jù)衛(wèi)生站醫(yī)護(hù)人員介紹，隨著生活質(zhì)量的改善，村民們對(duì)健康的關(guān)注度也越來(lái)越高，新衛(wèi)生站寬敞明亮，交通便利，每天僅是前來(lái)測(cè)量血壓血糖、咨詢健康保健知識(shí)的村民就很多，他們既忙碌又充實(shí)。
“勤務(wù)員們主動(dòng)了解我們的需求，很快就幫我們實(shí)現(xiàn)了愿望，我很滿意，”來(lái)衛(wèi)生站咨詢用藥注意事項(xiàng)的李大爺說(shuō)道。
豐富群眾文化生活、增加體育健身場(chǎng)所、關(guān)愛(ài)特殊群體、開(kāi)展理論政策宣講等都是近兩年來(lái)“百姓勤務(wù)員”活動(dòng)中群眾呼聲較高的需求，對(duì)照清單，肥西縣花崗鎮(zhèn)積極與各級(jí)主管部門溝通協(xié)調(diào)，確保征集上來(lái)的需求事事有回應(yīng)，件件有著落。
2022年，結(jié)合文化惠民工程和“暖民心”行動(dòng)等，該鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展“送戲進(jìn)萬(wàn)村”活動(dòng)30場(chǎng)，新建全民健身苑5處和室內(nèi)健身俱樂(lè)部1處，開(kāi)展“文化進(jìn)萬(wàn)家”“我們的節(jié)日”等群眾性主題文化活動(dòng)10余場(chǎng)次，依托“花之崗”理論文藝宣講團(tuán)，開(kāi)展進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)庭院、進(jìn)田間、進(jìn)大棚等各類宣講百余場(chǎng)次，全鎮(zhèn)各新時(shí)代文明實(shí)踐所、站常態(tài)化開(kāi)展理論宣講、市民教育、扶弱助殘、科普宣傳等文明實(shí)踐活動(dòng)，延伸服務(wù)觸角，以“百姓勤務(wù)員”活動(dòng)為抓手，讓服務(wù)范圍更廣，服務(wù)內(nèi)容更細(xì)。
