市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(陳意鑫 記者 沈娟娟)為進一步推動改進工作作風(fēng)，為民辦實事，為企優(yōu)環(huán)境，合肥新站區(qū)城市管理局自推出城市管理服務(wù)“微信辦”以來，已高效運轉(zhuǎn)近3年，為2000多家企業(yè)及個體工商戶進行了一對一的線上即時服務(wù)，便民事項最快當日辦結(jié)。
優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。城管服務(wù)“微信辦”致力于簡化辦事程序，提高辦事效率，確保企業(yè)辦理案件事事有回音，件件有著落，著力讓企業(yè)少跑路，部分事項一次不用跑，個人事項實現(xiàn)全流程百分百服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)流程，壓縮群眾辦事時間。推動實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)協(xié)同化，助力政務(wù)服務(wù)精準化，深化“一網(wǎng)通辦”改革，為群眾提供一站式服務(wù)。通過梳理審批材料清單，刪減“不需要”“非必要”材料，由平均8件壓縮到2件以內(nèi);精簡審批流程，辦結(jié)時限由平均5個工作日，壓縮到2個工作日以內(nèi)，部分事項實現(xiàn)當日辦結(jié)。
城管服務(wù)“微信辦”的上線，是以人民群眾滿意作為爭先創(chuàng)優(yōu)的出發(fā)點和落腳點，是新形勢下積極探索優(yōu)化服務(wù)流程、提高工作效能的創(chuàng)新之舉。
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