市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 (李占輝 趙永莉) 2021年以來，中煤新集劉莊煤礦圍繞礦井“安全生產(chǎn)、效率效益、隊伍穩(wěn)定”工作目標導向，運用關愛職工“1+4”工作法，以“密切聯(lián)系群眾暢通職工話語渠道”工作為主線，抓好“輿情信息”和“重點人員”兩個“管控”，深入開展“企業(yè)關愛職工，職工熱愛企業(yè)”等活動，讓職工訴求有渠道、事情有處理、問題有解決，不斷提升職工幸福感、獲得感、滿足感。
深推“3+1”模式，做職工的“知心人”
該礦以“密切聯(lián)系群眾暢通職工話語渠道”工作為主線，構建“3+1”工作模式，全面開展“3”訪工作，建立礦、分口、基層黨支部多層次全方位信訪平臺，嚴格落實礦領導班子成員月度公開接訪制度，健全完善黨支部日常公開接訪制度，排定輪值接訪表，堅持開門接訪、下沉走訪、調(diào)研訪談、意見征集、微信留言多種舉措相結合，及時掌控職工動態(tài)，集中解決職工“急難愁盼”問題。同時深入開展“1”談話，黨支部認真組織開展與職工談心談話活動，建立“短信微信交流談”“辦公場所見面談”“家庭宿舍走訪談”“重點事項相約談”“工作現(xiàn)場主動談”五級談心談話工作機制，做好職工談心談話“一人一檔”全覆蓋，讓職工敞開心扉，在潛移默化中將工作、生活中的大事小事主動找黨支部書記交流談心，把支部書記當做知心人、貼心人。截止目前，累計開展談心談話4400余人次，并建立“一人一檔”，職工基本“信息”進一步健全，職工基本需求能夠得到及時回應。
聚焦兩個“管控”，做職工的“貼心人”
該礦著重抓好“輿情信息”和“重點人員”兩個“管控”工作，堅持即時報告與每周“零報告”工作相結合，圍繞“身體、性格、工作、家庭”4個方面20類劃定“重點人員”排查范圍，結合“四不放心”管理工作，建立健全“重點人員”管控臺賬，加強對“重點人員”的甄別建檔、幫扶包保，著力解決“重點人員”給礦井安全生產(chǎn)等帶來的不穩(wěn)定影響，助力礦井安全效果提升和職工隊伍持續(xù)穩(wěn)定。四項同步，甄別建檔。同時，充分掌握職工隊伍中的輿情信息動態(tài)，全面排查問題、妥善處理解決職工反映的各類問題，對發(fā)現(xiàn)職工隊伍中的“輿情”信息所反映“事態(tài)”的大小，采取針對性有效措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早解決。截至目前，全礦共甄別排查“重點管控”人員279名，實行“一人一檔”管控;已摸排報告各類輿情信息1000余條，根據(jù)跟蹤反饋情況，已全部解決落實，將基層的問題發(fā)現(xiàn)在基層、解決在基層、處理在萌芽。
做實“兩項”活動 ，做職工的“暖心人”
該礦以“企業(yè)關愛職工，職工熱愛企業(yè)”活動為載體，做好“一梳理兩幫扶”和“三引導”工作持續(xù)利用“調(diào)查研究征集”“專題會議征集”“談心談話征集”“意見表格征集”等方式征集廣大職工在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、隊伍建設、困難救助等13個方面的意見建議，全年共計實施“我為群眾辦實事”30余項。同時，扎實開展的“黨建融合項目”工作，把黨建工作落實到聽得到、看得見、摸得著、做得成的具體工作中去，以“項目”為職工解決具體問題，用心用情用力解決職工“急難愁盼”問題，切實增強廣大職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。2021年以來，共計完成“我為群眾辦實事”近千件，涵蓋后勤保障、困難救助、職工福利、疫情防控、防暑降溫等方面，突出解決職工群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，職工幸福感、獲得感、安全感不斷提升。
