市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn) 、掌中安徽訊(任曼麗 記者 禹志強(qiáng) 祝亮)“我們村街道路面，從開始路面鑿?fù)诘浆F(xiàn)在幾個(gè)月了，還沒有完成施工，給沿街商鋪直接造成影響，還給老人出行造成安全隱患，希望政府能夠及時(shí)解決。”淮北市濉溪縣百善鎮(zhèn)龍橋村村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺上留言道。
“云監(jiān)督”提高監(jiān)管溫度。百善鎮(zhèn)紀(jì)委收到留言后，第一時(shí)間向龍橋村書記進(jìn)行情況核實(shí)，隨即進(jìn)行交辦處理，同時(shí)跟蹤督促該村對群眾投訴事項(xiàng)進(jìn)行快辦快結(jié)，及時(shí)回復(fù)。截至目前，百善鎮(zhèn)共計(jì)收到投訴事項(xiàng)11條，均已辦結(jié)，平均辦理時(shí)長2.7天，辦結(jié)率和辦理時(shí)長均位居全縣前列，充分反映了小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺的實(shí)用性和功能性，能夠做到足不出戶就把群眾反映的事情辦好，切實(shí)提升群眾獲得感、滿意度。
“云監(jiān)督”拓展監(jiān)管廣度。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”服務(wù)平臺上線以來，百善鎮(zhèn)堅(jiān)持“線上”“線下”齊發(fā)力，多渠道進(jìn)行宣傳推廣。線上通過新時(shí)代新百善微信公眾號、各村(組)微信工作群、朋友圈等推送注冊流程;線下在鎮(zhèn)便民服務(wù)中心、村黨群服務(wù)中心放置易拉寶，在鎮(zhèn)、村公開欄張貼“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺二維碼海報(bào)進(jìn)行宣傳，同時(shí)各村結(jié)合國家反詐APP下載、疫情防控登記摸排、入戶走訪等工作靈活開展平臺宣傳注冊工作，著力擴(kuò)大宣傳覆蓋面，提高平臺影響力。截至目前，全鎮(zhèn)累計(jì)發(fā)放宣傳彩頁2萬余份，注冊用戶2.9萬余人，平臺訪問量達(dá)5.7萬余次。
“云監(jiān)督”提升監(jiān)管準(zhǔn)度。百善鎮(zhèn)先后2次組織全鎮(zhèn)紀(jì)檢委員和平臺業(yè)務(wù)員開展線上線下業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對群眾關(guān)心的“黨務(wù)村務(wù)工作”“惠民資金補(bǔ)貼”“集體‘三資管理’”等內(nèi)容的上傳流程進(jìn)行詳細(xì)講解，全面指導(dǎo)工作人員熟練掌握使用方法，推動22個(gè)村根據(jù)監(jiān)督事項(xiàng)對今年1月以來產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入公示。截至目前，全鎮(zhèn)累計(jì)公示覆蓋黨務(wù)村務(wù)類、集體“三資”管理類、工程項(xiàng)目建設(shè)類、財(cái)政撥付資金類、村級集體經(jīng)濟(jì)組織運(yùn)營管理類、其他重要工作、新聞公告共計(jì)7大模塊1329條信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)一網(wǎng)統(tǒng)管，全方位推進(jìn)社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督，不斷提升監(jiān)管“陽光度”。
“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’服務(wù)平臺不僅讓群眾更多的了解了村級公開事項(xiàng)，還增添了反映問題的渠道，在家動動手指，就能實(shí)現(xiàn)線上監(jiān)督，將問題矛盾直接化解在基層。下一步，我們將繼續(xù)壓緊壓實(shí)責(zé)任，充分發(fā)揮平臺監(jiān)督作用，讓小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’真正成為干部群眾的‘廉心橋’。”百善鎮(zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人表示。
