市場星報、安徽財經網(m.xomn.cn) 、掌中安徽訊(肖干)老年助餐服務工作既是老年人關心的“關鍵小事”，也是事關千家萬戶的民生實事�；幢笔邢嗌絽^(qū)以“暖民心行動”為抓手，高效推進老年助餐民生實事。截至目前，已分別建成城市、農村老年食堂助餐點56個、4個，通過不斷建立完善覆蓋城鄉(xiāng)、布局均衡、方便可及、多元主體參與的老年助餐服務網絡，老年人助餐服務需求得到有效滿足，獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)。
加大政策宣傳，深入問計于民。相山區(qū)充分利用報刊、電視、“兩微一端”等多種平臺，大力開展老年助餐政策宣傳。發(fā)揮基層社區(qū)工作者、網格員、社會工作者、志愿者的作用，廣泛征求居民對老年助餐服務的意見和建議，收集整理群眾意見和建議830余條，并認真梳理歸納、及時答復解決，多渠道公開發(fā)布老年助餐點的位置和就餐信息，提高群眾認知度。
網上網下一體，改進助餐服務。開展老年試餐配送服務，為全區(qū)各老年助餐點提供試餐配送活動。結合市、區(qū)智慧養(yǎng)老服務平臺建設功能，開發(fā)并推廣使用老年助餐服務微信小程序結算系統，在助餐現場及時公示、兌現各項政策補貼。完善建立“互聯網+助餐”服務平臺建設，著力建設助餐便捷化服務。
強化效果導向，確保用餐安全。加強各個助餐點項目建設和日常監(jiān)管，壓實行業(yè)和屬地食品安全和衛(wèi)生監(jiān)管責任。定期開展聯合執(zhí)法檢查，對服務質量進行評估。鼓勵運營單位實施“明廚亮灶”，將食品經營許可證、食品安全管理制度、食品安全承諾書、健康證、收費標準、優(yōu)惠價格、服務(投訴)電話等上墻公示，按照“一店一檔”完善老年助餐機構臺賬，做到情況清、底數明，鼓勵根據老年人個性化需求開發(fā)老年餐菜單和老年營養(yǎng)餐，始終確保老年人用餐方便、實惠、安全。
