市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn) 、掌中安徽訊( 劉金明 記者 禹志強(qiáng)) 家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè)，也是愛心工程，大有可為。6月30日下午，宿州市舉行“辦實(shí)事 暖民心 宿州在行動(dòng)”系列新聞發(fā)布會(huì)(第十場(chǎng))。宿州市商務(wù)局局長(zhǎng)李云英介紹了《宿州市放心家政實(shí)施方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)有關(guān)情況。
“我是一家家政服務(wù)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)問政府在支持家政企業(yè)發(fā)展方面有哪些舉措?”新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)群眾代表的提問，李云英表示，在《方案》起草過程中，就堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向，從支持家政企業(yè)培訓(xùn)員工、升級(jí)員工制家政、壯大發(fā)展品牌和政策保障等方面給予扶持，推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容。
“我們不僅支持從業(yè)人員素質(zhì)提升，還支持家政企業(yè)提檔升級(jí)、支持家政服務(wù)走進(jìn)社區(qū)。”李云英表示，通過引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)、拓展職業(yè)學(xué)歷教育、開展技能等級(jí)認(rèn)定，推動(dòng)家政從業(yè)人員整體素質(zhì)提升。積極落實(shí)省優(yōu)化職業(yè)技能提升行動(dòng)計(jì)劃，家政服務(wù)相關(guān)職業(yè)(工種)和靈活就業(yè)人員納入補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)范圍，按職業(yè)工種給予500—800元/人次的培訓(xùn)補(bǔ)貼。積極組織有意愿參加家政服務(wù)培訓(xùn)的人員參訓(xùn)，對(duì)省級(jí)職業(yè)技能政策補(bǔ)貼范圍外的培訓(xùn)和家政人員再次培訓(xùn)視情況給予適當(dāng)補(bǔ)貼。鼓勵(lì)家政企業(yè)向員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過品牌輸出、特許經(jīng)營等方式擴(kuò)大規(guī)模，引領(lǐng)家政服務(wù)業(yè)職業(yè)化發(fā)展，并給予優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)。支持市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)牽頭建立與滬蘇浙等地勞務(wù)供需合作機(jī)制，鼓勵(lì)開展家政合作與勞務(wù)輸出，鏈接長(zhǎng)三角優(yōu)質(zhì)資源，定期開展師資、職業(yè)經(jīng)理人、企業(yè)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，做大服務(wù)市場(chǎng)。
《方案》鼓勵(lì)家政企業(yè)以連鎖經(jīng)營、“互聯(lián)網(wǎng)+家政”方式向周邊地區(qū)拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，下沉社區(qū)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。落實(shí)國家關(guān)于家政等社區(qū)家庭服務(wù)業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策。落實(shí)家政企業(yè)在社區(qū)設(shè)置服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其租賃場(chǎng)地不受用房性質(zhì)限制，水電等費(fèi)用實(shí)行居民價(jià)格政策。同時(shí)，要求加大金融保險(xiǎn)支持力度，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)為信用狀況良好且符合條件的家政企業(yè)提供無抵押、無擔(dān)保的信用貸款，探索推廣契合家政企業(yè)生命周期的金融產(chǎn)品，進(jìn)一步為家政行業(yè)發(fā)展提供保障。
“在省、市十大暖民心行動(dòng)啟動(dòng)后，市商務(wù)局高度重視、立即行動(dòng)，聚焦家政服務(wù)業(yè)‘提質(zhì)、擴(kuò)容’，牽頭起草了《宿州市放心家政實(shí)施方案》。”李云英介紹，《方案》主要包括1個(gè)總體目標(biāo)和3個(gè)階段目標(biāo)。其中，1個(gè)總體目標(biāo)是指，到2025年，全市家政服務(wù)人員職業(yè)道德和技能水平明顯提升，對(duì)照省培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)培訓(xùn)家政服務(wù)人員15萬人次、實(shí)現(xiàn)家政服務(wù)實(shí)訓(xùn)能力應(yīng)培盡培，力爭(zhēng)新增家政服務(wù)人員總量翻一番；家政服務(wù)行業(yè)專業(yè)化程度大幅提高，員工制家政服務(wù)企業(yè)延伸覆蓋全市所有縣區(qū)；家政品牌企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)，中小家政企業(yè)做專做特做新；誠實(shí)守信成為家政服務(wù)行業(yè)共識(shí)，家政服務(wù)企業(yè)和人員信用信息實(shí)現(xiàn)全量歸集，“一人一碼(牌)”全面推行，家政服務(wù)消費(fèi)更放心、更省心。3個(gè)階段目標(biāo)，一是在2022年，對(duì)照省培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)培訓(xùn)家政服務(wù)人員4.9萬人次；大力支持家政企業(yè)開展員工制試點(diǎn)，員工制家政服務(wù)企業(yè)縣區(qū)覆蓋率努力達(dá)到80%；推行“一人一碼(牌)”，建立家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員信用評(píng)價(jià)制度，按照自愿原則開展家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員星級(jí)認(rèn)定，開展市級(jí)優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀家政服務(wù)人員評(píng)比。二是在2023年，對(duì)照省培訓(xùn)計(jì)劃，力爭(zhēng)培訓(xùn)家政服務(wù)人員5.3萬人次；員工制家政服務(wù)企業(yè)縣區(qū)覆蓋率達(dá)到100%；繼續(xù)推行“一人一碼(牌)”，完善家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員星級(jí)認(rèn)定辦法；繼續(xù)開展市級(jí)優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀家政服務(wù)人員評(píng)比。三是在2024—2025年，持續(xù)開展市級(jí)優(yōu)秀家政服務(wù)企業(yè)、優(yōu)秀家政服務(wù)人員評(píng)選，鞏固提升工作成效，持續(xù)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
“圍繞打造放心家政目標(biāo)任務(wù)，我們將重點(diǎn)實(shí)施四項(xiàng)提升行動(dòng)。”李云英指出，一是實(shí)施人員素質(zhì)提升行動(dòng)，著力打造滿意家政；二是實(shí)施家政主體提升行動(dòng)，著力打造身邊家政；三是實(shí)施家政信用提升行動(dòng)，著力打造放心家政；四是實(shí)施服務(wù)質(zhì)量提升行動(dòng)，著力打造省心家政。在具體工作中，市商務(wù)局將會(huì)同各相關(guān)單位，積極落實(shí)財(cái)政支持政策、稅費(fèi)減免政策、金融支持力度以及其他有關(guān)政策，不斷優(yōu)化全市家政服務(wù)業(yè)的營商環(huán)境。
