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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)成為 宣城文明誠信建設(shè)重要內(nèi)容

2022-03-15 08:39:32 來源:市場星報(bào)   編輯:楊蕊   
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市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(李愛國 曹開發(fā))近年來,宣城市全市文化和旅游系統(tǒng)依法依規(guī)開展文旅市場執(zhí)法檢查,不斷改進(jìn)和探索行業(yè)監(jiān)管模式,推動文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,積極為廣大消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)和產(chǎn)品。

宣城市文旅局始終將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)作為文旅行業(yè)文明誠信建設(shè)的重要內(nèi)容,同安排、同部署、同檢查、同落實(shí)。持續(xù)開展文旅消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳進(jìn)景區(qū)、進(jìn)酒店、進(jìn)社區(qū)活動,圍繞當(dāng)前旅游消費(fèi)中游客普遍關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,通過典型案例展示、派發(fā)宣傳資料、消費(fèi)者現(xiàn)場互動等形式,引導(dǎo)消費(fèi)者提高自我防護(hù)意識、文明出游、理性消費(fèi)、合法維權(quán)。利用網(wǎng)站、微信宣傳普及《旅游法》《旅行社管理?xiàng)l例》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)、發(fā)布文旅消費(fèi)信息提示,引導(dǎo)消費(fèi)者識別和應(yīng)對不合理的文旅消費(fèi)條款,提升文旅消費(fèi)維權(quán)宣傳教育的覆蓋面和宣傳質(zhì)效。2021年全市文旅系統(tǒng)共開展各類主題宣傳活動50余場次,收集各類意見和建議30余份,發(fā)放宣傳資料2萬余份。

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