市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(白艷胡君記者曹開發(fā)) 為進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)有序發(fā)展,切實(shí)解決企業(yè)發(fā)展面臨的突出困難和問(wèn)題,今年以來(lái),宣城市宣州區(qū)朱橋鄉(xiāng)黨委、政府持續(xù)優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型,打破常規(guī),多措并舉,致力打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。牢固樹立“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”的理念,成立鄉(xiāng)“黨建+經(jīng)濟(jì)發(fā)展+為企服務(wù)”領(lǐng)導(dǎo)組,發(fā)揮黨的建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)作用,將黨建和經(jīng)濟(jì)發(fā)展、為企服務(wù)緊密結(jié)合。打破傳統(tǒng)分工,優(yōu)化整合招商、經(jīng)委、統(tǒng)計(jì)、國(guó)土、城建等部門職責(zé),建立朱橋鄉(xiāng)企業(yè)分片聯(lián)系人制度,實(shí)行一包到底的總體原則,統(tǒng)一為企業(yè)提供一條龍、全方位、保姆式的服務(wù),對(duì)企業(yè)需要辦理的各類手續(xù)由分片聯(lián)系人提供全程幫辦,對(duì)產(chǎn)生的各類矛盾進(jìn)行快速調(diào)處,堅(jiān)決做到“好時(shí)不擾、難時(shí)出手”,有效破解為企服務(wù)過(guò)程中的扯皮推諉、多頭服務(wù)、效率低下問(wèn)題。
堅(jiān)持服務(wù)為先。鄉(xiāng)為企辦各項(xiàng)工作緊緊圍繞“服務(wù)”二字開展,始終堅(jiān)持以如何提高服務(wù)效率和服務(wù)水平為中心,用實(shí)際行動(dòng)和看得見的成果落實(shí)“服務(wù)為先”。通過(guò)包保人每半月上門走訪、為企辦每月集中開展服務(wù)活動(dòng)等形式,收集企業(yè)發(fā)展需求和問(wèn)題,并限期幫助解決,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人真正感受到鄉(xiāng)黨委、政府改善營(yíng)商環(huán)境的決心和態(tài)度。特別是在當(dāng)前疫情防控關(guān)鍵期,通過(guò)開展企業(yè)核酸檢測(cè)、運(yùn)輸車輛管理、重點(diǎn)人員監(jiān)控、疫情信息推送等措施,有效幫助企業(yè)解決了相關(guān)難題。
提升能力水平。營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,良好的服務(wù)能力是關(guān)鍵。為提高鄉(xiāng)為企辦工作人員的服務(wù)能力,鄉(xiāng)黨委、政府積極組織人員參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),為企辦定期開展業(yè)務(wù)交流活動(dòng),由各成員輪流介紹各自部門的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作流程等,形成工作情況互通,業(yè)務(wù)知識(shí)共享的工作良好機(jī)制。
截止目前,朱橋鄉(xiāng)為企辦工作人員共走訪企業(yè)25家,個(gè)體戶24余家,收集企業(yè)反映問(wèn)題和現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題16件,已解決12件。1-3月全鄉(xiāng)工業(yè)總產(chǎn)值8754萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)37.08%;限額以上消費(fèi)品零售額596萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)80.88%。