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耐心幫助旅客,績溪縣法院小伙“受點(diǎn)贊”

2022-08-09 10:31:07 來源:市場星報(bào)   編輯:曹開發(fā)   

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(汪羚 汪楚君 記者曹開發(fā))“高書記,你們單位昨晚在高鐵站值班的小伙子不錯,一個旅客需要救助,盡管過程比較委屈,他還是堅(jiān)持把事情處理好……”院領(lǐng)導(dǎo)收到這條來自群眾的信息后,第一時間轉(zhuǎn)發(fā)到法院工作大群里,贏得了全體干警的一片贊譽(yù)。

原來,按照疫情防控高鐵站值班要求,近日由宣城市績溪縣法院干警金鵬值班。當(dāng)天晚上,金鵬在查驗(yàn)來績旅客健康碼和行程軌跡的時候,遇到了一位來自山東的內(nèi)蒙古籍女士,因該女士無安康碼,他便詢問和登記了該女士的相關(guān)身份信息。經(jīng)過交談,金鵬發(fā)現(xiàn)這位女士精神狀態(tài)有些異常,語言邏輯混亂,一直嚷嚷著要來績溪找人,還說自己沒錢了,哪也去不了。金鵬便即刻向其他值班同事說明了相關(guān)情況,隨后將女士帶到了高鐵站附近的鐵路派出所。期間,該女士情緒有點(diǎn)失控,甚至脫鞋喃喃自語,金鵬一直耐心與她交談,安撫她的情緒,并跟鐵路民警商量好對策,一起打電話給女士兒子,一邊聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐戎行摹?/p>

轉(zhuǎn)眼間已是深夜10:30,儼然過了金鵬的值班時間,但他沒有急于下班回家,而是繼續(xù)處理女士的事情,直到將女士安全送上救助中心的車子。而此時,時鐘已經(jīng)指向了11點(diǎn)有余,滿天的繁星也為他照亮了回家的路……贈人玫瑰,手有余香。雖然是一件極為普通的小事,金鵬卻不厭其煩,用真心真情服務(wù)群眾,得到了大家的一致好評。

從疫情爆發(fā)以來,績溪法院參與高鐵站值班一千余人次,法院干警始終堅(jiān)持履職盡責(zé),協(xié)助做好 “綠碼”查驗(yàn)、核酸檢測以及中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)來績?nèi)藛T對接隔離工作,盡心盡力服務(wù)和幫助群眾,以實(shí)際行動踐行“為群眾辦實(shí)事”,展現(xiàn)了法院干警熱情、擔(dān)當(dāng)、為民的良好形象。

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