市場星報、安徽財經網(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(劉景俠 記者 任杰)成立譙城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境服務中心、建立《營商環(huán)境評價指標對標提升臺賬》、常態(tài)化開展“政企早餐會”、建立“政企直通車-微信矩陣群”……轉作風辦實事，2022年以來，安徽省亳州市譙城區(qū)把改進工作作風、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境作為提升綜合競爭力、推動高質量發(fā)展的“先手棋”，在聚焦問題、回應訴求、破解難題、檢驗服務中考量自身工作作風，為著力打造更優(yōu)營商環(huán)境做足了功課。在2022年度營商環(huán)境綜合考核中，譙城區(qū)位列全市第一。
早餐會上紓企困
“你看，俺們公司現在產能提升了一倍，正在加緊趕制訂單，多虧了500萬資金及時到賬!”位于譙城區(qū)湯陵街道的千秋塑業(yè)有限公司總經理支奎感慨地說。
臨近春節(jié)，記者來到位于譙城區(qū)湯陵街道的千秋塑業(yè)有限公司，看到生產車間內，一條條流水線正在緊鑼密鼓地忙碌著，工人熟練操作、車輛來回穿梭，一派繁忙的景象。支奎一邊查看車間生產情況，一邊向記者講述了企業(yè)發(fā)展難題解決的過程。
原來，2022年11 月，支奎在譙城區(qū)“政企早餐會”上提出了反映因企業(yè)擴大經營，急需資金問題，要求幫助解決融資問題。
接到企業(yè)訴求后，譙城區(qū)營商辦積極與區(qū)經信局對接。區(qū)經信局與企業(yè)聯(lián)系，了解企業(yè)訴求后，立即召開黨組擴大會議，研究決定將企業(yè)列入白名單，并以經信局推薦最大額度(500萬元)推薦給中國農業(yè)銀行亳州分行，交由農行譙城支行具辦。很快，農行譙城支行便為該公司放貸500萬元，企業(yè)融資問題得到解決。“沒想到辦事效率這么快!資金一到位，我馬上增添了設備，購買了原材料，訂單也越來越多，企業(yè)發(fā)展的步子邁得更踏實了。”支奎高興地說。
和支奎一樣，2022年以來，已有不少企業(yè)通過“政企早餐會”解決了各種難題。
為企業(yè)開展實打實的服務，幫助企業(yè)紓困解難，這是轉作風優(yōu)環(huán)境的核心內容。
啥是“政企早餐會”?顧名思義，就是區(qū)四大班子“輪流坐班”，按排定好時間約企業(yè)家共進早餐，這樣既不耽誤企業(yè)生產經營，又能面對面聽取企業(yè)家意見，從“跟著問題走”轉向“奔著問題去”，面對面答疑解惑，第一時間回應企業(yè)關切，確保每季度和全區(qū)“四上”企業(yè)見面溝通全覆蓋。
譙城區(qū)區(qū)委書記周霄說，“政企早餐會”的召開，讓政府主管部門擺清了自己的位置，讓部門負責人在“為”與“不為”間把握平衡，讓政商交往既“清”又“親”，做到有交集而不搞交換、有交往而不搞交易，從而更精準、有效地服務實體經濟。
據統(tǒng)計，5月份以來，區(qū)四套班子27位區(qū)領導通過提前公示、接受預約、主動邀請等形式開展“政企早餐會”活動139場，參與企業(yè)967余家，收集解決問題737個，辦結率達99%。反映問題主要集中在融資、水電氣、勞務用工、政策獎補、土地問題、財產登記、項目建設、市場銷售等方面。
微信群里解企憂
在創(chuàng)新開展“政企早餐會”的同時，譙城區(qū)還同步建立了“政企直通車-微信矩陣群”，其中包含規(guī)上(高新、戰(zhàn)新)工業(yè)領域服務群、藥業(yè)領域服務群、花茶領域服務群、商務領域服務群、農業(yè)產業(yè)化領域服務群等8個微信群，共有1323家企業(yè)。
微信矩陣群按照行業(yè)、部門、載體、產業(yè)建立，區(qū)委區(qū)政府主要負責同志“主動領銜”，24小時“在線”為企業(yè)提供“扁平化”“短平快”“零距離”服務。企業(yè)在群里反映的問題，相關部門在及時解答的同時也向其他同類型企業(yè)進行了宣傳，避免問題重復產生、久拖不決，力求做到破解“一個問題”解決“一類問題”，服務“一個企業(yè)”方便“一批企業(yè)”，實現“問題整體清零”。
譙城區(qū)營商辦負責人劉顯玲介紹，2022年以來，微信矩陣群已收集問題750件，辦結率100%，發(fā)布惠企政策1682條。
監(jiān)督路上助企長
如果企業(yè)遇到部門辦事不力的情況怎么辦?圍繞這個問題，譙城區(qū)紀委監(jiān)委也以轉變工作作風為契機，立足監(jiān)督首責，護航發(fā)展大局，深入開展企業(yè)身邊不正之風專項整治，為優(yōu)化營商環(huán)境提供堅強紀律保障。
“沒想到困著我們很久的難題一下子就解決了，這可幫了我們大忙了!”近日，在位于譙城經開區(qū)的方敏醫(yī)藥科技股份有限公司，企業(yè)副總經理張紅軍站在廠房前，向記者講述了自身的經歷。
原來，因手續(xù)不齊全，該企業(yè)一直沒有辦好不動產證，這讓企業(yè)無法用固定資產辦理貸款，給企業(yè)融資帶來很大困擾。不久前，企業(yè)向來企走訪的區(qū)領導反應了這一情況，區(qū)領導安排紀委監(jiān)委優(yōu)化營商環(huán)境專項督查組監(jiān)督辦理。經開區(qū)管委會接任務后，上門調查，迅速幫助企業(yè)準備不動產登記需要材料，指導企業(yè)調整規(guī)劃設計方案，辦理相關手續(xù)，很快企業(yè)便成功辦理了不動產證登記。
一個企業(yè)有困難，紀委監(jiān)委以監(jiān)督問效方式組織各部門力量協(xié)同解決，這在譙城優(yōu)化營商環(huán)境中已成為常態(tài)。
常態(tài)化開展“企業(yè)身邊的不正之風”專項整治采取暗訪督查、模擬辦事、陪同辦理、回訪調查等方式開展專項整治，一手抓監(jiān)督、一手強服務，確保企業(yè)有合理需求的全力做到，影響企業(yè)健康發(fā)展的堅決禁止。2022年以來，區(qū)紀委監(jiān)委累計走訪企業(yè)416家，參加“政企早餐會”90期，推動解決企業(yè)困難訴求215件。
過硬作風是創(chuàng)優(yōu)一流營商環(huán)境和推動發(fā)展的根本保障。譙城區(qū)以轉作風優(yōu)環(huán)境為出發(fā)點，從設置機構建平臺，到創(chuàng)新開展“政企早餐會”、微信矩陣群等務實舉措，再到監(jiān)督保障服務，充分調動全區(qū)力量營造愛商、重商、親商、護商的濃厚氛圍，通過實打實的行動幫助企業(yè)攻堅克難，極大地增強了企業(yè)的發(fā)展信心，為新年開新局打下了堅實基礎。
