合肥供水集團關(guān)于營業(yè)收費系統(tǒng)停運升級的通告
尊敬的用戶：
為提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的供水服務(wù)，合肥供水集團計劃于2023年2月12日零時至2月28日24時升級營業(yè)收費系統(tǒng)。升級期間，合肥供水各營業(yè)廳暫停辦理水費交納、開票、過戶、銷戶等業(yè)務(wù)，支付寶、微信、銀行等第三方交費渠道暫停收費。新營業(yè)收費系統(tǒng)將于3月1日零時正式上線運行，屆時將同步恢復各類業(yè)務(wù)辦理。
煩請廣大用戶妥善安排業(yè)務(wù)辦理時間，由此給您帶來的不便，敬請諒解。衷心感謝您的理解與支持。
特此通告
合肥供水集團有限公司
2023年2月1日
合肥供水集團即將上線運行新營收系統(tǒng)
為進一步提升供水服務(wù)質(zhì)效，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的供水服務(wù)，合肥供水集團計劃于2023年2月12日零時至2月28日24時升級營業(yè)收費系統(tǒng)。
升級期間，合肥供水各營業(yè)廳暫停辦理水費交納、開票、過戶、銷戶等業(yè)務(wù)，支付寶、微信、銀行等第三方交費渠道暫停收費。新營業(yè)收費系統(tǒng)計劃于3月1日零時正式上線運行，屆時將同步恢復各類業(yè)務(wù)辦理。由此給廣大用戶帶來的不便，合肥供水集團深表歉意，感謝廣大用戶的解與支持。
新營收系統(tǒng)將大大優(yōu)化廣大用戶“線上辦”、“掌上辦”的體驗感。業(yè)務(wù)辦理更高效。各類信息快速流轉(zhuǎn)、無縫銜接，無需人工傳遞辦理，降低溝通成本，減少等待時間，實現(xiàn)高效運轉(zhuǎn)。業(yè)務(wù)咨詢更精準。依托先進的技術(shù)架構(gòu)，供水服務(wù)人員可以使用模糊查詢、組合查詢等功能，更加快速解答常見的戶號、水費、水量等信息查詢，為用戶提供精準服務(wù)。水費交納更便捷。新營收系統(tǒng)聯(lián)合支付寶、銀行全面開通個人代扣業(yè)務(wù)，可實現(xiàn)無需查詢、按時交費、自動交費等功能，使廣大用戶交費更加方便快捷，有效提升用戶用水體驗感。
目前，供水集團新營收系統(tǒng)上線工作正在快速推進中。自3月1日起，合肥供水集團將以更安全的保障、更暢通的流程、更高效的服務(wù)為廣大用戶帶來全新體驗。
