市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(張珍 韓猛虎 任杰)3月16日上午,亳州市召開公安機(jī)關(guān)深化公安隊(duì)伍教育整頓活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),亳州市政府副市長、市公安局局長孟祥國作主題發(fā)布。
據(jù)介紹,近年來,亳州公安以“穩(wěn)定、平安、改革、保障”四輪驅(qū)動(dòng)為主抓手,忠誠履職、擔(dān)當(dāng)作為,一以貫之推動(dòng)平安亳州建設(shè),為亳州經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造了持續(xù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。針對(duì)工作中暴露出的一些問題,從今年2月份起到年底,全市公安機(jī)關(guān)面向全體民警、輔警,開展深化公安隊(duì)伍教育整頓活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè),進(jìn)一步提升人民群眾和廣大企業(yè)的獲得感。
重點(diǎn)圍繞四個(gè)方面加強(qiáng)教育整頓
在為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境方面。針對(duì)部分窗口人員服務(wù)態(tài)度生硬、業(yè)務(wù)辦理不夠便捷高效,企業(yè)反映訴求渠道較少、靠前服務(wù)不到位等問題,公安機(jī)關(guān)將持續(xù)深化“一改兩為”,強(qiáng)化窗口服務(wù)人員管理,優(yōu)化業(yè)務(wù)審批流程,推出助企服務(wù)“一站式”,通過網(wǎng)上“警企議事群”“警企懇談會(huì)”“辦不成事”反映和解決機(jī)制等,用心用情解決群眾和企業(yè)的揪心事、煩心事。
在道路交通管理方面。針對(duì)群眾反映較多的高峰時(shí)段個(gè)別學(xué)校門口擁堵、信號(hào)燈配時(shí)不科學(xué)以及個(gè)別城區(qū)路段交通組織不合理等問題,公安機(jī)關(guān)將加強(qiáng)警校聯(lián)動(dòng),建立常態(tài)化巡邏護(hù)學(xué)機(jī)制,調(diào)配路面警力強(qiáng)化重點(diǎn)路段巡邏力度、密度,優(yōu)化信號(hào)燈配時(shí),優(yōu)化城區(qū)交通組織,開展“交通安全進(jìn)校園”活動(dòng)加強(qiáng)宣傳教育,全力保通保暢保安全。
在規(guī)范執(zhí)法辦案方面。針對(duì)不告知案件辦理結(jié)果、執(zhí)法態(tài)度簡單粗暴、受立案不及時(shí)等問題,公安機(jī)關(guān)將在接處警、受理案件環(huán)節(jié)向報(bào)案人、控告人送達(dá)《接報(bào)警監(jiān)督聯(lián)系卡》《受案回執(zhí)》,第一時(shí)間亮明執(zhí)法身份,標(biāo)明辦案民警手機(jī)號(hào)碼、辦案單位負(fù)責(zé)人電話及督察部門監(jiān)督電話,全程接受監(jiān)督。同時(shí),規(guī)范執(zhí)法用語、執(zhí)法行為,加強(qiáng)執(zhí)法巡查,充分運(yùn)用傾聽、告知、調(diào)解、協(xié)商等執(zhí)法手段,切實(shí)做到公正文明執(zhí)法。
在嚴(yán)格隊(duì)伍管理方面。針對(duì)個(gè)別民警、輔警漠視群眾和企業(yè)合理合法訴求甚至違法亂紀(jì),以及執(zhí)法不廉不公等問題,公安機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持嚴(yán)的主基調(diào),拉緊全面從嚴(yán)治警責(zé)任鏈條,對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以糾正,對(duì)違紀(jì)違法的行為,嚴(yán)肅調(diào)查處理。
歡迎實(shí)名舉報(bào)8類突出問題
如果群眾和企業(yè)對(duì)全市公安系統(tǒng)為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境、道路交通管理、規(guī)范執(zhí)法辦案、嚴(yán)格隊(duì)伍管理等方面有舉報(bào)、投訴、求助、咨詢、建議等需要反映的,可隨時(shí)撥打亳州市公安局民意感知中心電話(5829111、5829222)或在“亳州警方”微信監(jiān)督平臺(tái)留言。
發(fā)現(xiàn)以下8類突出問題可實(shí)名舉報(bào):發(fā)現(xiàn)民警、輔警侵害群眾和企業(yè)利益的;發(fā)現(xiàn)民警不解決群眾和企業(yè)合理合法訴求的;發(fā)現(xiàn)身邊涉及社會(huì)治安、交通管理等突出問題的;發(fā)現(xiàn)民警在現(xiàn)場執(zhí)法中不按規(guī)定使用執(zhí)法記錄儀如實(shí)記錄,案件該受不受、該立不立,不依法依規(guī)調(diào)查偵辦的;發(fā)現(xiàn)民警、輔警在執(zhí)法辦案、服務(wù)管理中吃拿卡要、收受錢財(cái)?shù)?發(fā)現(xiàn)民警、輔警工作日或值班備勤期間飲酒的;發(fā)現(xiàn)民警、輔警有喝酒開車或駕駛警車開“霸王車”等行為的;發(fā)現(xiàn)民警、輔警有其他違紀(jì)違法行為的。
公安機(jī)關(guān)承諾:對(duì)群眾實(shí)名反映、舉報(bào)的民警、輔警,不論是誰,也不管涉及誰,都會(huì)一查到底、嚴(yán)肅處理,并及時(shí)反饋結(jié)果。對(duì)于捏造事實(shí)、惡意投訴或者在信息網(wǎng)絡(luò)上編造散布虛假信息、擾亂公共秩序的,將依法調(diào)查處理。