市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(王鏡賢 李文揚 謝青松)近日,亳州石油啟動首批“星級員工”授牌儀式,授予26名員工“一星級”員工稱號,打通了基層員工施展才能、成長成才的便捷通道,極大激發(fā)了基層員工學標桿、優(yōu)服務、比干勁、拼業(yè)績的熱情,為加能站持續(xù)釋放經(jīng)營活力、優(yōu)化服務環(huán)境、提升經(jīng)營質(zhì)效注入強勁動能。
根據(jù)《加能站星級員工評定辦法》,圍繞客評得分、客評數(shù)量、規(guī)范服務、易捷拉新、易積分推廣等多項指標進行綜合評分,確定入圍人選,考評小組對入圍員工現(xiàn)場考試、公開測評,評選出26名“一星級”營業(yè)員,市公司主要負責人為獲評員工頒布發(fā)星級服務員工工號牌;顒蝇F(xiàn)場還為獲得省公司星級服務加能站、星級服務衛(wèi)生間、星級服務員工的集體和個人進行頒獎,獲評員工集體演練了“加油服務六步法”、“室內(nèi)收銀五步法”,展示了星級員工的風貌風采。
2023年5月以來,亳州石油以“三基”工作為導向,聚焦員工成長、動能釋放、服務提升等核心要素,對接加能站分類定級政策實施,配套推出加能站星級員工評定辦法,由考評小組綜合評定,每季度評選產(chǎn)生一次,分為1至5星五個等級,分別享受50至600元對應星級補助,讓企業(yè)發(fā)展成果更多惠及一線、傾向基層,基層員工的獲得感、歸屬感更加強烈,勞動熱情、工作激情、服務情懷大幅提升,加能站服務效能也將躍上新的臺階。
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