安徽財經(jīng)網(wǎng)訊:記者從中國鐵路上海局集團獲悉,11月1日至11月20日,鐵路“雙11”電商黃金周快件運輸服務(wù)正式啟動。鐵路部門以“擴運力、做精品、重幫扶、優(yōu)服務(wù)”為目標(biāo),精準(zhǔn)投放多種運力資源,主動拓展運輸服務(wù)市場,為“雙11”電商黃金周運輸保駕護航。
服務(wù)定制產(chǎn)品開啟高效運輸模式
為服務(wù)“雙11”電商網(wǎng)絡(luò)購物高峰期,鐵路部門加強與電商、快遞企業(yè)合作,優(yōu)化運力供給,利用高鐵動車組列車、普速旅客列車行李車、貨物特快班列等運力資源,推出“高鐵急送、當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”“批量達(dá)、特需達(dá)”“包量直達(dá)、批量特惠”等服務(wù)定制產(chǎn)品。
為適應(yīng)電商物流小批量、快送達(dá)、高附加值的市場需求,長三角鐵路部門利用高鐵成網(wǎng)、貨運便捷等區(qū)位服務(wù)優(yōu)勢,日均投入載客高鐵動車組列車260列、預(yù)留車廂高鐵動車組列車11列,參與到電商黃金周快件運輸。方向覆蓋華東、華北、華南、華中、西南、東北等全國大部分地區(qū)。
足不出戶實現(xiàn)便捷采購
此外,今年新推出的“高鐵急送”產(chǎn)品,實現(xiàn)了“足不出戶,微信小程序下單,最快4小時門到門送達(dá)”。目前全國已開通服務(wù)縣市已有88個,高鐵車站有100個,除港澳臺、青海省和西藏自治區(qū)外,覆蓋全國4個直轄市、25個省會城市、54個地級市、5個其他縣市。
與往年不同的是,今年,鐵路部門每日在京滬、滬深、浙廣間安排開行3列特快貨物班列,同步開展普速鐵路快運服務(wù)。中鐵快運上海分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,對于一些客戶提出的安全、保密運輸需求,公司還提供“高鐵專人送”服務(wù),實現(xiàn)專人手提、全程押運、專車取送。
冷鏈運輸保障食品安全
此外,鐵路部門持續(xù)推進現(xiàn)代物流體系建設(shè),以科技創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展,大力開發(fā)高鐵快運“冷、鮮、精、急”市場,除一般鐵路物流產(chǎn)品外,近年還持續(xù)推出食品冷鏈“冷鮮達(dá)”、醫(yī)藥冷鏈“定溫達(dá)”、溫控貨物“定時達(dá)”等冷鏈運輸產(chǎn)品,嚴(yán)格按照醫(yī)藥、冷鮮行業(yè)冷鏈運輸標(biāo)準(zhǔn),量身打造具有自主知識產(chǎn)權(quán)的鐵路快運冷鏈箱,投用“鐵路快運冷鏈監(jiān)控管理信息平臺”進行全程控溫監(jiān)管,實現(xiàn)“門到門”“高時效”“個性化”的冷鏈運輸需求。
2016年以來,中國鐵路上海局集團有限公司每年組織“雙11”電商黃金周快件運輸,積累了較為成熟的快件運輸服務(wù)經(jīng)驗,形成以高鐵快運產(chǎn)品為主的電商黃金周快件運輸模式,有效融入電商經(jīng)濟新業(yè)態(tài)發(fā)展。運輸過程中,鐵路部門嚴(yán)格執(zhí)行各項安全保障要求,做到“收貨驗視、實名登記、過機安檢”。
高鐵物流采用集裝包、專用包裝箱和冷鏈箱進行運輸,做到獨立包裝、干凈整潔、不影響旅客后期乘坐;運輸前后,鐵路部門嚴(yán)格按照相關(guān)要求進行貨品及周邊環(huán)境保潔清理。所有貨物特快班列運送的貨品,實行進貨驗收、安檢、監(jiān)裝卸組織等一體化監(jiān)管,確保貨品環(huán)境安全。(記者 章沁園)
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