做好網(wǎng)格化管理“加減法” 為居民美好生活“加碼”

網(wǎng)格化管理能夠有效提高基層治理效能，提升基層治理水平。網(wǎng)格為城鄉(xiāng)綜合治理的最小單元，能夠幫助我們劃多陣地、劃短距離、劃清底數(shù)、劃全功能、劃明責(zé)任、劃活資源、劃實(shí)考核。近年來(lái)，網(wǎng)格化管理對(duì)于基層治理的重要作用日益凸顯，在當(dāng)下基層推行網(wǎng)格化管理過(guò)程中，若能進(jìn)一步做好“精簡(jiǎn)優(yōu)化”，“小網(wǎng)格”就能夠在社會(huì)治理中釋放“大效能”。

科學(xué)部署，為網(wǎng)格“減負(fù)擔(dān)”。網(wǎng)格員是走訪和溝通群眾的重要主體，部分職能部門考慮到網(wǎng)格內(nèi)開(kāi)展工作任務(wù)的便利性，便過(guò)多地將任務(wù)下派到網(wǎng)格中，導(dǎo)致網(wǎng)格員需要面對(duì)的報(bào)表、臺(tái)帳、考核工作量不斷增加等問(wèn)題，任務(wù)繁多，網(wǎng)格員為居民服務(wù)的時(shí)間逐漸變少，給網(wǎng)格內(nèi)的工作開(kāi)展增添了負(fù)擔(dān)，工作開(kāi)展有難度。部分社區(qū)創(chuàng)新工作方式方法，在大廳掛起五色“作戰(zhàn)圖”，通過(guò)五色掛圖的形式做實(shí)做細(xì)網(wǎng)格化管理工作。社區(qū)組織網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員聯(lián)合各樓棟長(zhǎng)、院委會(huì)及院落黨支部對(duì)轄區(qū)內(nèi)各網(wǎng)格進(jìn)行常態(tài)化入戶摸排，對(duì)每一處房屋、每戶、每人精確定位，清晰的標(biāo)注了社區(qū)內(nèi)每棟樓的常住戶、租住戶以及家庭人員構(gòu)成情況，用特殊的圖標(biāo)對(duì)社區(qū)殘疾人、黨員、失獨(dú)人員、養(yǎng)狗住戶進(jìn)行標(biāo)記。同時(shí)，社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)這張分布圖進(jìn)行及時(shí)更新，進(jìn)一步完善社區(qū)網(wǎng)格化管理居民信息檔案，通過(guò)“掛圖作戰(zhàn)”對(duì)轄區(qū)人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，促進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理精準(zhǔn)有實(shí)效，大大提高了工作效率及服務(wù)的精準(zhǔn)度。

加強(qiáng)保障，為網(wǎng)格“加屏障”。五社聯(lián)動(dòng)作為一種基層治理行動(dòng)框架，“五社”是指社區(qū)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者、社會(huì)慈善資源，它提供了要素框架、愿景、目標(biāo)和行動(dòng)策略參考以及可供借鑒的實(shí)踐模式。后疫情時(shí)代，在社區(qū)建設(shè)中“五社聯(lián)動(dòng)”提供了新的思路，“五社”力量的下沉，也在為基層社會(huì)治理添磚加瓦。一是促進(jìn)多主體聯(lián)動(dòng)，推動(dòng)多方治理體系建立。五社聯(lián)動(dòng)給“事多人少”的社區(qū)增補(bǔ)了社會(huì)力量，中和了社區(qū)的不足。二是發(fā)掘社區(qū)資源，構(gòu)建良好社區(qū)秩序。社區(qū)是具有優(yōu)勢(shì)的，充分挖掘、合理利用社區(qū)已有資源或優(yōu)勢(shì)，通過(guò)社區(qū)內(nèi)部建立起來(lái)的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮社區(qū)居民、團(tuán)體及機(jī)構(gòu)自助力量，從而推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。三是以黨建為引領(lǐng)，建設(shè)專業(yè)支撐型中國(guó)特色基層治理體系。社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元，是最堅(jiān)實(shí)的群眾力量之源，加強(qiáng)基層治理，要以黨建為引領(lǐng)，發(fā)揮黨員作用，構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局。

優(yōu)化監(jiān)管，為網(wǎng)格“加支援”。網(wǎng)格既是所有上級(jí)部門的政策執(zhí)行者，也是最終被考核者。網(wǎng)格工作頭緒多、任務(wù)重，上級(jí)各部門的工作任務(wù)通過(guò)逐層傳遞，最終都要靠基層網(wǎng)格來(lái)實(shí)施，責(zé)任壓力也隨之傳遞到基層網(wǎng)格，任務(wù)指標(biāo)逐年遞增，落實(shí)壓力逐漸增大，考核標(biāo)準(zhǔn)較重，導(dǎo)致網(wǎng)格任務(wù)重，工作落實(shí)有壓力。相關(guān)部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取有效措施，多部門聯(lián)動(dòng)，細(xì)化責(zé)任分工，為基層配備相應(yīng)的執(zhí)法人員，以提供更多人力物力保障，推動(dòng)網(wǎng)格工作更高效有序開(kāi)展，緩解基層人手較少、特別是對(duì)人手和資源都相對(duì)缺乏的社區(qū)，更應(yīng)給予更多支持。

無(wú)論是公共突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的迎難而上，還是日常鄰里的大事小事，“網(wǎng)格化”管理全過(guò)程貫穿基層治理工作中。無(wú)時(shí)無(wú)刻不需要我們基層“網(wǎng)格員”懷著初心，把群眾需求和安全放在一位。只有堅(jiān)定正確的信念的引導(dǎo)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。讓社區(qū)居民生活更有質(zhì)感，提升社區(qū)居民的參與感、幸福感。

(張?zhí)?