安慶經(jīng)開區(qū)：念好審批服務(wù)“四字訣”

安慶經(jīng)開區(qū)行政審批局以“優(yōu)化營商環(huán)境，做好高效審批服務(wù)”為目標(biāo)，聚焦“提高市場經(jīng)營主體辦事便利度、深化工程建設(shè)審批制度改革”，立足自身職能職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)理念，強化工作舉措，通過念好“嚴(yán)、簡、改、優(yōu)”四字訣，不斷優(yōu)化完善“小窗口”，做實便民利企“大服務(wù)”。

突出“嚴(yán)”字推進(jìn)管理制度建設(shè)。行政審批局自成立來，從建立健全制度入手，出臺窗口人員管理辦法，制定完善標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行首問負(fù)責(zé)、一次性告知、限時辦結(jié)等制度，認(rèn)真落實部門考勤及請休假管理，切實提高窗口服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合強化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，通過組織開展廉政培訓(xùn)、觀看警示教育片、簽訂《廉潔承諾書》等系列廉政教育活動，進(jìn)一步嚴(yán)明紀(jì)律要求，增強工作人員服務(wù)意識，堅決遏制“窗口腐敗”。

突出“簡”字方便企業(yè)群眾辦事。打造“便民圈”服務(wù)，創(chuàng)新推行高頻事項“就近辦”。在下轄鎮(zhèn)辦開設(shè)便民服務(wù)窗口，開展“辦照不出村(居)”。在全省首創(chuàng)推行園區(qū)企業(yè)開辦“店小二驛站”，化解了經(jīng)營主體“跑路多、辦事難”等問題，通過打出“全程網(wǎng)辦”、“一站式”辦理、“一屏式”注銷、“證照并銷”等系列改革組合拳，大大提高了經(jīng)營主體的獲得感，打通服務(wù)企業(yè)和群眾“最后一公里”。

突出“改”字推深工程項目審批改革。在全省率先開展建設(shè)工程施工綜合許可改革，合并辦理建筑工程施工許可證核發(fā)、工程質(zhì)量安全監(jiān)督報監(jiān)、水土保持方案審批、占用城市綠化用地、占用挖掘城市道路審批5個審批事項，實現(xiàn)“一張表單、一次告知、一次申請、一次發(fā)證”，真正讓企業(yè)“少跑、少填、少報”。推行“帶方案出讓”拿地即開工模式，真正實現(xiàn)“交地即辦證、拿地即開工”。

突出“優(yōu)”字傾心推進(jìn)項目服務(wù)。在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立涉企服務(wù)窗口，常態(tài)化開展招商引資用地項目前期輔導(dǎo)制度，受到新簽約項目單位的一致好評。每半月跟新“5+1+N”重點項目清單，主動溝通指導(dǎo)規(guī)劃、能評、環(huán)評、施工許可等各項報建工作，形成一張項目告知單。確保項目從簽約開始，提供項目報建各個方面保姆式點單式的精準(zhǔn)服務(wù)，解決企業(yè)在項目落地前遇到的各種問題，為項目建設(shè)按下快進(jìn)鍵。(汪湉)