工行滁州分行積極打造“亭滿意”員工關(guān)愛工程

市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(王輝) 發(fā)展依靠員工，發(fā)展為了員工，發(fā)展成果與員工共享。多年來，工行滁州分行始終把員工作為最寶貴的財富，持續(xù)加大員工關(guān)心關(guān)愛力度，制定“亭滿意”員工福利清單，打造“亭滿意”員工關(guān)愛工程，受到廣大員工的普遍歡迎。為進(jìn)一步提升員工的幸福感獲得感和滿意度，2月22日上午，該行召開員工滿意度提升工作會議，就員工普遍關(guān)心的熱點問題進(jìn)行討論研究。

會上，牽頭部門通報了員工滿意度問卷調(diào)查情況，對員工滿意度各項指標(biāo)進(jìn)行逐項分析，提出下一步工作要求。各專業(yè)部門就調(diào)查問卷中員工滿意度較低的問題逐一解答，并提出改進(jìn)的方案措施。會議強調(diào)，一是提高認(rèn)識。增強“二線為一線、領(lǐng)導(dǎo)為員工、全行為客戶”的服務(wù)意識，增強責(zé)任擔(dān)當(dāng)，積極主動作為，不斷提升員工的幸福感獲得感和滿意度。二是深入分析。牽頭部門要圍繞“網(wǎng)點員工待遇”、“員工晉升通道”、“網(wǎng)點業(yè)績計量與考核機制”等痛點，一網(wǎng)一策深入調(diào)查研究，聽取員工意見建議。各部門要在深入分析的基礎(chǔ)上，組織召開員工滿意度專題座談會，用心傾聽員工心聲，逐一破解影響員工滿意度的管理問題。三是落實整改。對大家反映的問題，盡快形成“辦好提升員工滿意度十件實事清單”向市行黨委匯報，推動形成問題解決方案。