市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(陶慧玲) 為進一步提升全行服務質(zhì)量，全面推進綜合服務競爭能力，2023年2月22日，工行滁州天長支行分管行長帶隊，以現(xiàn)場檢查與非現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式，對轄屬三個網(wǎng)點的服務工作開展檢查。
檢查組重點對營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)外部環(huán)境和基礎服務管理、廳堂服務、自助服務、物品擺放及服務紀律等方面進行檢查，同時通過調(diào)閱各網(wǎng)點柜面服務監(jiān)控錄像的方式，尋找服務工作中存在的問題及亮點，在檢查中做到現(xiàn)場指出問題、現(xiàn)場交換意見、督促立行立改。此次服務檢查與支行1月檢查結(jié)果相比，各網(wǎng)點認真對照前期檢查通報結(jié)果進行整改落實，網(wǎng)點服務環(huán)境得到進一步改善，起到了提升網(wǎng)點服務質(zhì)效和客戶服務體驗的效果。
凡市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)、掌中安徽記者署名文字、圖片，版權(quán)均屬于市場星報所有。任何媒體、網(wǎng)站或者個人，未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、鏈接、轉(zhuǎn)帖或以其他方式復制發(fā)表；已經(jīng)授權(quán)的媒體、網(wǎng)站，在轉(zhuǎn)載使用時必須注明“來源：市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)或者掌中安徽”，違者本單位將依法追究法律責任。
