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郵儲銀行阜南縣支行開展“行領(lǐng)導(dǎo)+客戶經(jīng)理”下基層送金融服務(wù)上門活動(dòng)

2023-03-06 21:40:39 來源:安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)   編輯:潘翔宇   

為深入了解客戶金融需求,扎實(shí)推進(jìn)金融助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展,郵儲銀行阜南縣支行行領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,率先垂范,積極開展“行領(lǐng)導(dǎo)+客戶經(jīng)理”下基層送金融服務(wù)上門活動(dòng),切實(shí)服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)客戶。

一到周末,顧不上休息,該行負(fù)責(zé)人親自帶隊(duì),與信貸客戶經(jīng)理一起進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)街道、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)商圈......開展客戶對接和送金融服務(wù)上門。他們深入企業(yè)一線開展調(diào)研,全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況,聽取企業(yè)實(shí)際訴求和意見建議,掌握企業(yè)金融服務(wù)需求情況,摸清企業(yè)融資過程中面臨的主要困難和問題,并針對性進(jìn)行金融業(yè)務(wù)指導(dǎo),提出解決的思路和措施,切實(shí)解決客戶的煩心事、憂心事。

在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,該行充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)企業(yè)訴求提供合適金融產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)主動(dòng)為企業(yè)當(dāng)好參謀,針對部分企業(yè)存在的融資難題,對企業(yè)信貸需求及其他融資需求進(jìn)行綜合評估,按照“一企一策”原則,有針對性地幫助企業(yè)提供個(gè)性化融資需求解決方案,提升企業(yè)融資可獲得性,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供可靠的融資保障。

在帶隊(duì)走訪中,該行領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)根據(jù)客戶經(jīng)理工作方式、方法,對客戶經(jīng)理工作進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),就工作中遇到的難題和需求進(jìn)行現(xiàn)場解決,為金融助推鄉(xiāng)村振興發(fā)展加油助力。

領(lǐng)導(dǎo)班子先行,將金融服務(wù)送上門,不僅提升了客戶經(jīng)理的服務(wù)積極性,更為實(shí)現(xiàn)客戶金融需求的有效對接和金融助推鄉(xiāng)村振興的快速發(fā)展,打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(吳杰)

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