郵儲銀行臨泉縣支行持續(xù)開展“行長值大堂”活動

為深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動落實，進一步促進“黨建+經營”發(fā)展的深度融合。近日，郵儲銀行臨泉縣支行黨支部書記、行長王鑫深入轄內農村網(wǎng)點廟岔鎮(zhèn)支行開展“行長值大堂”活動。

“您好，請問您需要辦理什么業(yè)務?”在網(wǎng)點王鑫行長佩戴黨徽及大堂經理工號牌亮明身份，主動詢問客戶業(yè)務需求，與到訪客戶進行面對面交流，積極開展綜合營銷。王鑫行長還向客戶了解該行網(wǎng)點日常服務質量并詳細記錄客戶對銀行工作的意見建議。

營業(yè)結束后，王鑫行長帶領網(wǎng)點人員進行日終復盤;大家圍坐在一起，探討業(yè)務流程、交流思想困惑、共同破解難題。王鑫行長要求網(wǎng)點負責人要加強自身學習，以“為員工解決問題、優(yōu)化服務水平、提升競爭能力”為工作目標，認真梳理并及時解決網(wǎng)點經營中遇到的各類問題，不斷提升網(wǎng)點服務能力和員工幸福感，切實將“我為群眾辦實事”落到實處。

據(jù)了解，郵儲銀行臨泉縣支行自2022年以來持續(xù)開展“行長值大堂活動”，支行負責人前往轄內四化路支行、范興集支行、支行營業(yè)部等二級支行開展“行長值大堂”活動7次，深入網(wǎng)點了解發(fā)展情況，幫助員工解決難題，持續(xù)提升了干部職工對組織的滿意度和歸屬感。(張倩倩)