2023年，面對我國經(jīng)濟政策與疫情防控措施的系列調整，人民對安全感、確定性的專業(yè)規(guī)劃與建議有更迫切的需求。中國平安基于對消費者的深刻情感與需求洞察，逐漸優(yōu)化迭代"一個客戶，多種產(chǎn)品，一站式服務"的綜合金融模式，以專業(yè)助力人民對美好生活的向往。
2022年12月28日，中國平安"1.8財神節(jié)"正式啟動，并持續(xù)至2023年1月26日。本次活動以"專業(yè)財安穩(wěn)"為主題，旨在通過專家團隊服務、專業(yè)產(chǎn)品打榜與建議、專業(yè)價值分享等路徑為客戶財富、健康、養(yǎng)老等問題帶去更穩(wěn)健的體驗，為其真正做到省心、省時、又省錢。
本次1.8財神節(jié)，中國平安將聯(lián)動集團旗下平安人壽、平安產(chǎn)險、平安銀行、平安健康互聯(lián)網(wǎng)、平安健康險、陸金所控股等多家子公司，通過發(fā)布首個"三省"年度榜單，評選出更符合消費者需求的尖刀產(chǎn)品與服務;上線7X24小時防疫專區(qū)，以在線醫(yī)生咨詢與快速送藥等服務及群眾防疫之所及;全面升級壽險御享、盛世系列保險產(chǎn)品，用確定增長鎖定穩(wěn)穩(wěn)幸福;更有產(chǎn)險好車主服務、銀行養(yǎng)老金開戶、健康險e生保升級等多種產(chǎn)品，全面覆蓋了"出行、人身保障、養(yǎng)老"三大場景，將滿足不同人生階段的剛性需求。活動還將設置多重優(yōu)惠，非遺文化NFR、數(shù)字藏品、重磅金條等互動獎品讓活動異彩紛呈。
01、以消費者體驗為中心 推出首個"三省"年度榜單
"專業(yè)，讓生活更簡單"是中國平安的核心經(jīng)營理念及品牌口號，體現(xiàn)了平安孜孜不懈、永無止境的追求。據(jù)了解，入選首份年度十大"三省"榜單的產(chǎn)品和服務有線上名醫(yī)服務、百萬車家保、臻享RUN、保險金信托、壽險智能理賠服務、家庭綜合保障計劃、御享年年、靈活寶、平安銀行私行信用卡、及e生保2022產(chǎn)品系列等。
該榜單匯聚了平安集團旗下平安壽險、平安銀行、平安產(chǎn)險、平安健康險等專業(yè)公司的尖刀產(chǎn)品及服務，覆蓋了"理財、醫(yī)療、養(yǎng)老"三大場景，既展現(xiàn)了平安綜合金融優(yōu)勢，又充分體現(xiàn)了平安堅持"專業(yè)讓生活更簡單"的經(jīng)營理念，致力于打造 "省心、省時、又省錢"的產(chǎn)品和服務，讓金融健康消費體驗更簡單。
據(jù)悉，年度三省榜單由渠道評、自評與客戶評三項維度評分選出，近500萬客戶參與線上投票，1月8日中國平安年度"三省"金獎、銀獎和銅獎揭曉， "臻享RUN"斬獲金獎， "御享年年"、"百萬車家保"榮獲銀獎，保險金信托、靈活寶、壽險智能理賠服務獲得銅獎。從健康管理、投資理財、人身保障到出行領域，中國平安旗下成員公司通過專業(yè)為廣大消費者提供了"省心、省時、省錢的匠心產(chǎn)品與服務。
02、升級強化"平安專選"產(chǎn)品榜單，持續(xù)迭代彰顯"金融為民"
本次"1.8財神節(jié)"，平安聚焦"出行、人身保障、養(yǎng)老"三大場景，持續(xù)升級強化"平安專選"組合。("平安專選"于今年99健康節(jié)推出，結合產(chǎn)品特點、購買熱度、三省評分等多個維度，本次財神節(jié)從158款產(chǎn)品中遴選出最具有代表性的產(chǎn)品，為客戶提供便捷產(chǎn)品指引。)
出行方面，結合新年出行場景，平安產(chǎn)險推出百萬車家保，一張保單保全家，日常風險全覆蓋，為出行保駕護航;人身保障方面，平安人壽增額終身壽產(chǎn)品"平安盛世金越(尊享版)終身壽險"，其年度保額自第二個保單年度起按每年3.5%確定遞增，其現(xiàn)金價值則在交費期滿一定年度后按約3.5%逐年遞增，給萬千家庭提供更可靠、確定、安全的保障。銀行靈活寶支持快贖，每日額度最高10萬，可消費支付，讓理財、消費兩不誤;養(yǎng)老方面，銀行個人養(yǎng)老金開戶將幫消費者稅收優(yōu)惠減免、還將依靠平安養(yǎng)老基金、居家養(yǎng)老服務等多種專業(yè)養(yǎng)老生態(tài)為消費者開啟品質養(yǎng)老未來式。
活動期間，平安依托下屬醫(yī)療健康生態(tài)圈的服務能力、內外部專業(yè)醫(yī)護人員、線上線下結合的營運資源，以平安健康線上平臺為旗艦，打通平安集團旗下平安金管家、平安口袋銀行、平安好車主、平安好生活、平安健康保險等多個客戶服務端入口，在服務端和產(chǎn)品端全面升級，為全民大眾免費提供7*24小時全天候防疫咨詢，以及中醫(yī)調理、肺部疾病咨詢、兒童防護等方面專業(yè)問診咨詢，全力守護廣大人民群眾生活健康。 自新冠肺炎防控政策優(yōu)化調整以來，平安健康免費在線防疫咨詢服務的累計咨詢量已突破1500萬，最高日咨詢量突破300萬，并積極與地方政府和外部平臺合作，共建"掌上醫(yī)生"平臺，目前已上線新華社、i深圳、i福田、無錫靈錫等移動端和官方小程序，為人民群眾提供各種便捷就醫(yī)、用藥及健康服務。
03、首發(fā)"平安數(shù)字權益"，用心回饋平安客用戶
同時，中國平安創(chuàng)新性首推"平安數(shù)字權益"，將平安"投資理財"、"健康管理"、"車主服務"、"出行保障"、"生活消費"、"萌寵關愛"6大生態(tài)權益與平安數(shù)字藏品融合，數(shù)字藏品以即將到來的兔年為主題，推出"平安兔"系列限量款設計，不僅滿足平安客用戶在抗疫防疫、出行返鄉(xiāng)、闔家團聚等多種生活場景中的專業(yè)金融需求，同時也進一步推動數(shù)字技術服務、賦能平安生態(tài)的發(fā)展。
本次活動推出的數(shù)字藏品由平安壹錢包辰端數(shù)藏平臺支持，辰端數(shù)藏由平安壹錢包與平安科技聯(lián)合打造上線，是一個安全、省心、聚焦國潮的數(shù)字藏品平臺。數(shù)字藏品權益化是辰端數(shù)藏與平安生態(tài)相互賦能的重要場景探索方向，接下來還會繼續(xù)聯(lián)動各類平安生態(tài)場景，向平安生態(tài)提供權益化服務，也會不斷延展用戶的使用場景，為用戶提供"省心、省時、又省錢"的服務體驗。
平安集團總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO謝永林表示："平安過去35年的發(fā)展歷程充分證明了，公司經(jīng)營的根基在人民，力量也來自于人民，公司將堅守人民金融底色，持續(xù)服務國家戰(zhàn)略，助力增進人民福祉，不斷提升優(yōu)質金融服務的便利性、可及性和普惠性。"
面向未來，中國平安將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展理念，以不斷滿足人們對美好生活的向往為使命，以實現(xiàn)中華民族偉大復興為己任，為客戶提供"省心、省時、又省錢"的專業(yè)綜合金融與醫(yī)療健康服務，為助力全面建設社會主義現(xiàn)代化國家持續(xù)貢獻平安力量。
