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陽光保險正式啟動“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動

2023-09-26 09:54:36 來源:陽光保險   編輯:劉珍   

由國家金融監(jiān)管總局、人民銀行、證監(jiān)會、網(wǎng)信辦聯(lián)合舉辦的2023年“金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月”活動正式拉開帷幕。

陽光保險積極響應活動號召,以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題,線上線下結(jié)合,在全系統(tǒng)深入開展一系列金融保險知識普及活動,向廣大金融消費者普及基礎金融知識、提示金融風險,倡導理性消費、價值投資觀念,展現(xiàn)陽光保護消費者權(quán)益的新?lián)、新氣象,讓人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果。

活動期間,陽光保險將聚焦人民群眾對金融知識的迫切需求,向廣大金融消費者普及基礎金融知識,提示金融風險,倡導理性消費、價值投資觀念。

線上+線下豐富宣傳載體

讓金融知識走進千家萬戶

活動期間,陽光保險以公司線上平臺為主陣地,通過公司官方網(wǎng)站、微信微博、視頻號、各類APP等線上服務平臺發(fā)布“消費者教育及風險提示”“以案說險”等原創(chuàng)作品,普及基礎金融知識,引導金融消費者選擇合適的保險產(chǎn)品和服務。同時,各分公司利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用LED屏、展板、折頁、設置消保知識專區(qū)等多種手段積極開展宣傳,提升全社會的保險服務體驗。

傾聽消費者心聲

“五進入”為民辦好實事

活動期間,全系統(tǒng)各單位通過“走出去、請進來”的方式,通過走進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈——“五進入”的教育宣傳,使用統(tǒng)一的活動標識,通過設立咨詢臺、懸掛橫幅、張貼宣傳海報和發(fā)放宣傳折頁等方式開展金融知識宣講,盡到主動教育宣傳的責任和義務,提升消費者金融素養(yǎng)。同時,加強對重點區(qū)域特殊群體的金融教育輻射和覆蓋力度,充分發(fā)揮地域、民族的特點及優(yōu)勢,綜合考慮人群的受教育程度、年齡、職業(yè)等因素,靈活采取線上線下相結(jié)合的方式,開展有針對性、差異化,富有創(chuàng)意的特色活動,形成教育宣傳合力。

聚焦“新老少”服務

讓金融知識更有溫度

活動期間,陽光保險將重點圍繞“老年人”“青少年”和“新市民”等群體,提供有溫度的金融服務。針對老年群體,提升適老化服務水平,落實“關(guān)愛老年人六心舉措”,重點做好“保本高收益”等非法金融活動宣講提示,提高老年人防騙意識和能力。針對青少年群體,以走進大學校園為契機,圍繞當代大學生過度消費、透支消費使用校園貸等現(xiàn)象,開展金融知識普及以及消費者維權(quán)知識宣講,鼓勵大家遠離校園貸,通過合法合規(guī)的渠道解決消費缺口,幫助大學生提高自我權(quán)益保護意識。針對新市民群體,將向新市民普及金融保險基礎知識,提供保險咨詢、子女教育咨詢及維權(quán)方式方法的咨詢,助力提升新市民的金融素養(yǎng)。

組織開展特色活動

廣泛傳播金融正能量

活動期間,陽光保險開展“陽光消保衛(wèi)士”教育宣傳活動,以帆布袋為教育宣傳工具,借助業(yè)務員的力量對重點人群進行廣泛宣傳,擴大消費者覆蓋面及輻射半徑,讓消費者把知識“袋”回家。持續(xù)開展“陽光暖陽日”特色活動,聚焦老年人、殘障人士等特殊群體關(guān)注的熱點問題,積極引導特殊人群正確認識和防范消費風險,增強幸福感和安全感。發(fā)揮自有教育宣傳陣地優(yōu)勢,在公司官微、我家陽光APP推出“金融知識達人”有獎問答活動,消費者通過參與活動,充分了解自身法定權(quán)利和義務。同時,積極參與“消費者點評”公益平臺發(fā)起的“金融知識普及月視頻大賽”活動,通過大賽評選、線上展播等形式,向社會公眾普及金融知識,展示陽光保險消費者權(quán)益保護工作風采,傳遞金融正能量。

同時,陽光保險各級機構(gòu)將覆蓋線上線下渠道,持續(xù)開展各項宣傳,出臺一系列為民辦實事舉措,傳遞金融為民的正能量。

未來,陽光保險還將持續(xù)貼近人民群眾、傾聽群眾需求心聲,以一系列舉措惠及民生、承擔陽光職責、展現(xiàn)金融機構(gòu)新氣象,讓人們擁有更多的陽光。

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