宿州客戶Y先生現(xiàn)年52歲,夫妻二人在宿州經(jīng)營獸藥店,生活幸福美滿。為提高健康保障,其愛人經(jīng)過熟人介紹,于2018年9月24日為Y先生在泰康投保泰康健康百分百C+重大疾病保險,保額15萬,繳費期15年,年繳保費7815元。
2023年10月,Y先生因身體不適到醫(yī)院檢查未果,后接受建議到上海進一步檢查。10月11日,Y先生在復旦大學附屬華山醫(yī)院住院治療,經(jīng)病理檢查Y先生被確診為直腸惡性腫瘤。這個消息如晴天霹靂,夫妻二人心情異常沉重,而接下來的治療費用更讓他們壓力倍增。
2023年11月17日,Y先生家屬在泰康業(yè)務人員的協(xié)助下至公司申請重疾理賠。泰康人壽宿州中支理賠人員為客戶提交重疾先賠服務,經(jīng)總公司審核,確定屬于重疾保險責任,從提交申請,僅僅50分鐘快速結案,賠付客戶15萬元。Y先生家屬非常感謝泰康的理賠服務:“沒想到保險理賠這么快!”
讓保險更安心、更便捷、更實惠,泰康人壽宿州中支始終堅持“全心為您”的服務理念,為客戶提供全生命周期的產(chǎn)品和服務,讓泰康成為人們幸福生活的一部分。
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