5月31日,以“煥新啟航,行向遠方”為主題的安徽力勝捷途體驗中心開業(yè)慶典成功舉辦。繼2022年11月首家捷途體驗中心在上海開業(yè)之后,捷途汽車加速全面煥新終端形象,持續(xù)打造捷途“旅行+”2.0時代下場景體驗與服務體驗的升級,提升用戶價值感和體驗感,承接新產(chǎn)品和全面混動化布局,推進捷途品牌建設,落地“以用戶為中心”品牌理念。
合影
不忘初心,為用戶體驗而來
新四化浪潮愈演愈烈,新舊交替,格局重塑的過程中,用戶的需求也隨之升級,除了產(chǎn)品之外,對場景體驗、硬件體驗和服務體驗都提出了更高的要求。
捷途體驗中心圍繞“年輕”“友好”“旅行+”三個維度的革新,在煥新終端和品牌形象之余,力圖打造服務體系的全維升級,樹立汽車行業(yè)服務新標桿,推動品牌持續(xù)向上。捷途營銷公司總經(jīng)理助理宋來勇在致辭中表示:用戶永遠是企業(yè)發(fā)展的根本,贏得用戶,就是贏得未來。從“捷途的用戶”到“用戶的捷途”再到“我們的捷途”,捷途汽車始終秉持“旅行+”戰(zhàn)略初心,堅持“三最”營銷理念,打造場景體驗和服務體驗的全維升級,落地用戶體驗,以真心對待用戶,以心換心。捷途體驗中心正是基于對用戶需求的全新洞察,為打造極致服務體驗而來。
捷途營銷公司總經(jīng)理助理宋來勇致辭
安徽力勝捷途體驗中心安徽天成汽車集團力勝捷途店總經(jīng)理張超表示,立足于服務好用戶的根本,才能擁抱未來。安徽力勝捷途體驗中心將秉持捷途品牌的用戶理念,用心服務好每一位用戶,為捷途品牌高質(zhì)量發(fā)展而努力。
安徽天成汽車集團力勝捷途店總經(jīng)理張超致辭
隨后,捷途營銷公司蘇皖大區(qū)大區(qū)經(jīng)理蔣瀟為安徽力勝捷途體驗中心授牌,也為捷途品牌終端服務體系升級寫下了濃墨重彩的一筆。捷途汽車將依托捷途體驗中心高效的團隊執(zhí)行能力,持續(xù)貫徹“旅行+”品牌內(nèi)核,構建刷新“捷途速度”的新引擎。
體驗中心授牌儀式
捷途體驗中心外觀采用海藍之鏡設計語言,大海的寬廣給年輕活力一族無限的探索空間。展廳內(nèi)部采用極簡的設計手法,黑白灰搭配青色,彰顯純凈、節(jié)能的設計理念。并設置了開放式直播空間,順應直播的潮流和生活方式,架起與用戶溝通的橋梁;溫馨共創(chuàng)區(qū),為用戶提供交流、共創(chuàng)、休憩的空間;便捷貼心透明車間系統(tǒng),讓用戶可以在手機上完成保養(yǎng)預約、備件訂購、車輛維修狀態(tài)實時查看、費用結(jié)算等功能,也可以通過專門的電視隨時查看自己車輛的維修畫面;采用場景化設計的“旅行+”專區(qū),讓用戶可以體驗到捷途專屬的旅行產(chǎn)品、旅行文化,享受到捷途為用戶帶來的旅行權益。
體驗中心圖片
未來,捷途汽車將建設超過600家體驗中心,1200多家城市展廳及縣級直營店,讓捷途產(chǎn)品更貼近客戶,為客戶帶來愉悅的購車體驗。以友好、開放的態(tài)度服務每一位用戶,讓每一位用戶來到捷途體驗中心時都能體驗到家的溫馨感受。
錨定未來,向“旅行
品牌發(fā)展邁入第二個五年,捷途體驗中心也將成為捷途汽車“旅行+”戰(zhàn)略落地的重要基點。截至目前,捷途汽車已經(jīng)擁有全球72萬用戶和2552萬粉絲,持續(xù)刷新中國車市的“捷途速度”。未來,捷途將陸續(xù)推出10款新車,邁上年銷100萬輛的新臺階。
與此同時,捷途汽車也將在2023年全面開啟混動化布局,預計到2024年實現(xiàn)全面新能源化。捷途正在搭建面向混動和新能源產(chǎn)品的營銷組織,推進混動產(chǎn)品的線上線下營銷工作,目前已經(jīng)改造完成130家針對新能源、新人群的終端渠道,到今年底將完成400家。捷途體驗中心作為其中的重要一環(huán),也將承擔捷途新產(chǎn)品布局和全面混動化的重任。
體驗中心圖片
活動中,捷途大圣1.5T車型也同步亮相,官方指導價9.39萬-10.29萬元,并全系推出極光綠、皎月灰兩種全新顏色,代表捷途汽車將以更年輕、更時尚的姿態(tài)開啟“旅行+”的新征程。
新車亮相
全新形象,煥新啟航,捷途汽車積極擁抱“旅行+”2.0時代新的變革與機遇,保持戰(zhàn)略定力,夯實品牌實力,堅持以用戶為中心,堅持“旅行+”戰(zhàn)略初心,與用戶同頻共振,謀劃品牌發(fā)展新藍圖,不斷構建更高標準的用戶體驗,持續(xù)進階向上,踐行“用行動定義旅途”。
新團隊亮相
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