市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(金雯 汪潔) 明光街道花園社區(qū)地處明光市主城區(qū),多年來(lái),涉及違建、鄰里糾紛、小區(qū)改造、購(gòu)房糾紛、非法集資、企業(yè)改制、突發(fā)事件等信訪類(lèi)矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。近年來(lái),在明光市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,花園社區(qū)黨總支深入推動(dòng)“黨建與信訪”工作相融合,推動(dòng)黨建引領(lǐng)信訪工作高質(zhì)量開(kāi)展,助推信訪積案化解。
黨建引領(lǐng),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用;▓@社區(qū)黨總支按照“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促信訪”的工作思路,切實(shí)推動(dòng)落實(shí)社區(qū)黨總支書(shū)記履行“第一責(zé)任人”職責(zé),積極引導(dǎo)社區(qū)退休老黨員、老干部、退役軍人參與調(diào)解工作,成立“老兵矛盾調(diào)解室”,針對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)“1+5+N”信訪工作機(jī)制(1是指社區(qū)書(shū)記,5是指政法委員、網(wǎng)格員、綜治專干、包片民警、包居干部,N是指司法工作人員和五老鄉(xiāng)賢),積極化解問(wèn)題、調(diào)處矛盾隱患,形成多方聯(lián)動(dòng)的工作格局,助推信訪工作提升。
網(wǎng)格管理,做好矛盾糾紛排查化解工作;▓@社區(qū)將轄區(qū)劃分為6個(gè)網(wǎng)格,由社區(qū)工作人員包保網(wǎng)格,明確網(wǎng)格員排查風(fēng)險(xiǎn)隱患和化解矛盾職責(zé),提高網(wǎng)格事件處置效力,想方設(shè)法將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格上。各網(wǎng)格組織社區(qū)人員、綜治戶長(zhǎng)、五老鄉(xiāng)賢等力量常態(tài)化開(kāi)展民情收集、矛盾排查、政策宣傳、糾紛化解。今年以來(lái),花園社區(qū)在老舊小區(qū)及背街小巷改造工程中,共化解矛盾50余起,努力實(shí)現(xiàn)小事不出樓棟小巷、大事不出網(wǎng)格。
強(qiáng)化治理,切實(shí)維護(hù)群眾合理訴求。花園社區(qū)黨總支在落實(shí)“黨建+信訪”工作過(guò)程中,牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”“帶著感情做工作”思想,落實(shí)好“解民憂”“化民怨”的信訪服務(wù),用情用心用力解決群眾切身利益的問(wèn)題;▓@社區(qū)綠園小區(qū)多個(gè)地下室滲水,造成小區(qū)樓道內(nèi)有異味,給居民生活帶來(lái)很大不便。社區(qū)工作人員接到居民反映后,多次組織小區(qū)物業(yè)、居民代表聯(lián)合業(yè)主委員會(huì)召開(kāi)居民會(huì)議協(xié)商解決方案,為居民解決了地下室滲水的問(wèn)題,讓人民群眾有了更多的獲得感和幸福感。
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