阜陽市開展12345“阜政為民”接熱線活動(dòng)

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊 ( 記者 楊文藝)為進(jìn)一步發(fā)揮市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線作用，密切政府與市場(chǎng)主體、人民群眾的聯(lián)系，切實(shí)做好“為民辦實(shí)事、為企優(yōu)環(huán)境”工作，市政府辦公室日前印發(fā)《關(guān)于開展12345“阜政為民”接熱線活動(dòng)的通知》，圍繞問題集中的行業(yè)、領(lǐng)域開展為民辦實(shí)事活動(dòng)。

活動(dòng)期間，阜陽市人民政府、市有關(guān)單位負(fù)責(zé)同志領(lǐng)辦督辦，市供電公司、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市生態(tài)環(huán)境局、市教育局、市衛(wèi)健委等多家單位相關(guān)負(fù)責(zé)同志將走進(jìn)熱線，集中接聽企業(yè)和群眾訴求，推動(dòng)群眾急難愁盼問題得到有效解決。

“阜政為民”接熱線活動(dòng)安排在7月、8月每周四上午9:00—11:00，主要圍繞民生領(lǐng)域突出問題和普遍性訴求，精準(zhǔn)分析、綜合研判，推動(dòng)由解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，推動(dòng)由治標(biāo)向標(biāo)本兼治轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升企業(yè)和群眾的滿意度。

據(jù)了解，7月20日，“阜政為民”接熱線活動(dòng)啟動(dòng)，目前已開展兩期，市政府有關(guān)負(fù)責(zé)同志，市供電公司、市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)同志上線接聽群眾來電，針對(duì)群眾提出的用電價(jià)格、安全用電、消費(fèi)投訴、網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)等問題，可當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，需進(jìn)一步了解核實(shí)的，現(xiàn)場(chǎng)給出交辦意見，轉(zhuǎn)交職能部門調(diào)查核實(shí)，確保為民“辦實(shí)事、解難題”取得實(shí)效。