市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(查炳坤 李玲玲 記者 王珊珊)近日，合肥市太湖路美湖小區(qū)業(yè)主胡女士來到包公街道城市管理部辦公室，將一面印有“公正執(zhí)法、弘揚正氣”的錦旗送到城管隊員手中。對于城管部門前期在美湖小區(qū)的一次拆違行動，胡女士專程前來表達感謝之情。
美湖小區(qū)屬老舊小區(qū)，戶型結(jié)構(gòu)原就較為擁擠。而胡女士前段時間又遇到一件煩心事，其同一樓層的鄰居將自家出入門向過道前移，將一部分公共區(qū)域占為己有。該行為讓本就不大的公共空間更為狹小，同時，由于被占的區(qū)域緊鄰胡女士家的衛(wèi)生間窗戶，使得衛(wèi)生間的采光和通風都受到較大影響。
幾次私下協(xié)商不成，胡女士憂憤不已，她想到向城管部門求助。包河區(qū)城管執(zhí)法人員耐心傾聽胡女士的意見，向其闡釋城市管理相關(guān)法律和程序規(guī)定;在勸說其保持克制、勿過激行為的同時，也向其做出依法處理的承諾。隨后，包公街道城管部在包河區(qū)城管執(zhí)法大隊的協(xié)助下，會同美湖社居委，多次上門進行現(xiàn)場勘查、約談當事人，并現(xiàn)場會商處置方案。經(jīng)過對當事人不斷的宣傳教育，并同步推進拆違執(zhí)法程序，當事人最終認識到自己的錯誤，答應恢復原狀。
為盡快為民解憂、將為民辦實事的行動落到實處，包河區(qū)城管執(zhí)法大隊聯(lián)合包公街道城市管理部迅速組織執(zhí)法隊員和施工人員，仔細勘測并擬定細致施工方案，利用半天時間幫助對方將其家門移回原來位置，過道的公共區(qū)域得以恢復。
“類似的違建我們遇到很多，雖然每一處的拆除都并非易事，但能得到群眾的點贊和認可，讓我們備感欣慰。錦旗不僅是對城管執(zhí)法工作的認可，也是一片期望，更是一種鞭策。”包河區(qū)城管執(zhí)法大隊相關(guān)負責人表示。
