市場星報、安徽財經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(鄧中新、王崗) 為全面提升公證人員綜合素質(zhì),推動肥西公證行業(yè)健康快速發(fā)展,1月5日,肥西縣公證處召集本單位公證員和行政人員在公證處四樓會議室進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)會上,肥西縣公證處負責(zé)人帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了2022年12月26日中國公證協(xié)會辦公室公開發(fā)布的第十五期《中國公證協(xié)會簡報》,并就簡報上通報的全國公證行業(yè)2022年第三季度懲戒案例等內(nèi)容進行討論。通過學(xué)習(xí)通報讓大家知道違法和不盡責(zé)必然遭受當事人的控告,受到國家機關(guān)或國家公證協(xié)會的懲處。結(jié)合肥西縣公證處近期工作情況,提出要謙虛學(xué)習(xí),凈心服務(wù)。
會議要求,2023年,肥西縣公證處擬打造“公證處夕陽紅”品牌服務(wù),全體公證員和行政人員要做到凈心服務(wù),必須做好優(yōu)化服務(wù)態(tài)度。老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼,肥西縣公證處的所有人員在接待當事人必須以良好的態(tài)度尊重當事人,以良好的態(tài)度溫暖當事人。優(yōu)化服務(wù)方式。公證業(yè)務(wù)服務(wù)方式除了傳統(tǒng)的坐班制外,可以采用上門式、訂單式,對于網(wǎng)絡(luò)、電話咨詢及微信等咨詢需要反應(yīng)迅捷。對于弱勢群體在合法合規(guī)的前提下可以滿足當事人的個人需求,家庭困難的直接給予公證援助。同時還要求所有人員在開展公證服務(wù)時,不僅僅要提供高質(zhì)量的公證書,同時對于疑難復(fù)雜的公證案件在出具公證書的同時盡可能地告知當事人在處理事務(wù)過程需要注意的細節(jié)。
“時代呼喚著我們,人民期待著我們,唯有矢志不渝、篤行不怠,方能不負時代、不負人民。”新時代新征程,肥西縣公證處將一如既往堅持“公證為民”理念,立足本職工作,著力服務(wù)和保障民生,以堅定不移的為民初心、矢志不渝的人民至上情懷,踔厲奮發(fā)、勇毅前行,為公證事業(yè)的發(fā)展和國家法治建設(shè)而團結(jié)奮斗,書寫為民服務(wù)的新篇章!