市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(章瑞雯 孫雨靜 記者 沈娟娟)2022年12月29日上午,合肥市蜀山區(qū)三里庵街道二里街社區(qū)工作人員接到了一起電話求助,來電人王女士表示疫情當(dāng)下買藥困難,當(dāng)日已嚴(yán)重發(fā)燒、四肢無力、家中無藥,希望社區(qū)工作人員能為其送點(diǎn)退燒藥渡過難關(guān)。
社區(qū)工作人員耐心細(xì)致了解后,二里街社區(qū)書記王佳偉立刻安排社區(qū)工作人員上門為王女士提供布洛芬等藥物,并詳細(xì)叮囑用藥的注意事項(xiàng),緩解用藥之急。
在寒冬與疾病面前,社區(qū)與群眾手拉手、心連心,收到藥后,王女士向社區(qū)工作人員表示最真摯的感謝,感謝黨和政府的關(guān)懷和社區(qū)對(duì)重點(diǎn)特殊困難人群的切實(shí)關(guān)心。
藥品發(fā)放前,社區(qū)網(wǎng)格員在居民網(wǎng)格群發(fā)布通知,告知居民發(fā)放物品明細(xì)、領(lǐng)取時(shí)間以及注意事項(xiàng)。消息發(fā)出后,二里街轄區(qū)居民紛紛前來領(lǐng)取。對(duì)行動(dòng)不便的獨(dú)居老人,二里街社區(qū)的“送藥小分隊(duì)”還會(huì)免費(fèi)送藥上門。
此外,二里街社區(qū)還通過電話、微信、挨家上門、問卷小程序等方式,對(duì)獨(dú)居、高齡、行動(dòng)不便等八大重點(diǎn)困難人群開展主動(dòng)關(guān)愛、防疫宣傳等服務(wù),當(dāng)好群眾貼心人,為廣大群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二里街社區(qū)工作人員的溫暖服務(wù)和為民解憂的一腔熱情一直“在路上”“在線上”,努力做好居民群眾貼心人、知心人、暖心人,用心用情用力解決群眾所需所盼。