市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(實(shí)習(xí)生 劉羽 記者 唐朝)近日,合肥市住房保障和房產(chǎn)管理局發(fā)布《關(guān)于對(duì)信訪投訴量大物業(yè)企業(yè)約談扣分的通知》(下稱《通知》)。《通知》中稱,通過對(duì)今年2月12345熱線平臺(tái)涉及物業(yè)領(lǐng)域訴求量分析,安徽省長(zhǎng)城物業(yè)管理有限公司服務(wù)的琥珀名城小區(qū)和濱湖順園小區(qū)、安徽信達(dá)建銀物業(yè)管理有限公司服務(wù)的信達(dá)·水岸茗都小區(qū)和信達(dá)·西山銀杏小區(qū)分別進(jìn)入2月份月度信訪投訴量前20。
按照《合肥市住宅小區(qū)物業(yè)矛盾排查化解工作方案的通知》中“紅黃牌”制度規(guī)定,對(duì)兩家企業(yè)記黃牌一次,約談該企業(yè)法人和項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理分別扣信用分3分。
《通知》表示,希望各物業(yè)企業(yè)吸取教訓(xùn),嚴(yán)格按照合同約定,認(rèn)真履職盡責(zé),查找問題和不足,真心真意為業(yè)主服務(wù)。
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