優(yōu)化營商暖人心 城管貼心服務獲贈錦旗

市場星報、安徽財經網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(杜康 陳震 記者 王珊珊)近日，一面寫有“優(yōu)化營商環(huán)境，為企業(yè)紓困”的錦旗送到了合肥市瑤海區(qū)政務服務中心城管窗口。“原本以為我們分店的行政審批手續(xù)要分多次跑，沒想到在這里就能一次性全部辦結為瑤海區(qū)城管局的審批效能點贊。”安徽某連鎖企業(yè)相關負責人贊不絕口，并為辦理業(yè)務的工作人員送上了錦旗。

記者從瑤海區(qū)城管局了解到，瑤海區(qū)城管局行政審批窗口優(yōu)化精簡社會、商業(yè)、文化活動審批流程，主動對接相關連鎖企業(yè)，制定優(yōu)化措施，做好服務工作。由原先每個分店單獨提交活動申請審核材料，變?yōu)榭偟曦撠熃y(tǒng)一提交;由多次蓋章跑路，變?yōu)橹簧w一次章，跑一次路。

“通過此次流程優(yōu)化，不僅減少了企業(yè)提交材料的次數(shù)和數(shù)量，而且完善了監(jiān)督和管理機制，形成一套連鎖企業(yè)申報材料清單，讓審批事項可模仿可復制，讓連鎖企業(yè)審批事項實現(xiàn)‘快捷粘貼’。”城管窗口負責人介紹道：“去年以來，審批窗口共接收線上線下‘店招標牌’與‘社會、商業(yè)和文化活動’申請1688件，辦結1600件，均獲得群眾的一致好評。”