“紅大姐”攬起小區(qū)大事小情

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(杜靜 劉風(fēng)云 史玉婷 記者 沈娟娟 文/圖)在合肥市包河區(qū)濱湖潤(rùn)園小區(qū)里，經(jīng)常能看到一群樸素的身影，風(fēng)里來(lái)雨里去，走家串戶，噓長(zhǎng)問(wèn)短。她們，是由一群“熱心大姐”組成的志愿服務(wù)隊(duì)，將小區(qū)圍墻里的大事小情“攬”了起來(lái)。

一聲召喚，“熱心大姐”就聚齊了

迎淮社區(qū)是包河區(qū)新近成立的一個(gè)城市社區(qū)，轄區(qū)內(nèi)有一座萬(wàn)余人的大型回遷安置小區(qū)，居民大多由原來(lái)分散而居的村莊搬遷而來(lái)。

小區(qū)環(huán)境越來(lái)越好，但不少居民們還沒(méi)有習(xí)慣城市社區(qū)的生活方式，垃圾分類、遛狗栓繩、環(huán)境衛(wèi)生、鄰里和諧等事，都需要一群“愛(ài)操心”的人來(lái)維持。

60歲的孫維平就是這樣一位閑不下來(lái)的“操心人”。去年7月，在社區(qū)和孫大姐的努力下，小區(qū)里很快招募了一批鄰里志愿者，她們有的是退休女村干，有的曾在婦聯(lián)系統(tǒng)工作多年，還有賢惠能干的家庭主婦，都是忙里忙外的能手，社區(qū)的一聲召喚，讓她們迅速聚集在一起。

合肥大姐無(wú)大小，都有一顆熱心腸。大半年里，孫維平帶領(lǐng)志愿者們每天戴著紅袖章在小區(qū)里奔走忙碌，被居民們親切地稱為“紅大姐”，“紅大姐”志愿服務(wù)隊(duì)名號(hào)由此誕生。如今，這支隊(duì)伍逐漸壯大，已有16名隊(duì)員，成為小區(qū)圍墻內(nèi)一道亮麗風(fēng)景 。

一次巡查中，孫維平和隊(duì)員們發(fā)現(xiàn)一位居民將回收來(lái)的廢品堆放在小區(qū)的人行通道上，老人孩子來(lái)來(lái)往往，很不安全。“紅大姐”和物業(yè)多次上門(mén)勸說(shuō)、主動(dòng)幫忙，最終成功勸服居民把廢品搬離，還給居民一個(gè)清爽安全的公共空間。

“人有見(jiàn)面三分情，你多上門(mén)磨磨嘴皮子，再加上不能擠占公共空間，這上哪說(shuō)都是硬道理呀!”不怕麻煩、愛(ài)較真，這是“紅大姐”身上鮮明的氣質(zhì)。正是這種精氣神，也潛移默化地影響著居民自覺(jué)守護(hù)家園環(huán)境，文明新風(fēng)尚逐漸在社區(qū)內(nèi)流動(dòng)起來(lái)。

天天上門(mén)，老人的冷暖記在心頭

回遷小區(qū)內(nèi)老年人口較為集中，據(jù)了解，迎淮社區(qū)內(nèi)80歲以上老人有194位，90歲以上高齡的老人就有33位。

“跟高齡老人比起來(lái)，我們都還算年輕，有能力也應(yīng)當(dāng)多多關(guān)照他們。”隊(duì)長(zhǎng)孫維平年輕時(shí)曾是一名村干部，30多年前就獲得過(guò)全省婦聯(lián)系統(tǒng)優(yōu)秀婦女工作者榮譽(yù)，退休前又在義城敬老院工作12年，多年的基層工作經(jīng)歷，讓她對(duì)老年人的事格外敏感、放心不下。

孫維平有一個(gè)記事本，上面密密麻麻記錄著小區(qū)里需要幫扶的老人信息，姓名、樓號(hào)、聯(lián)系電話、身體狀況以及是否獨(dú)居，緊急情況下有無(wú)聯(lián)系人……這是她為老人們手工記錄的“個(gè)人檔案”。

隨著一次次的敲門(mén)探訪、照顧幫扶，這些“檔案”上的內(nèi)容已經(jīng)印刻在她的腦海，有時(shí)老人一個(gè)電話打過(guò)來(lái)，孫大姐甚至不需要翻查手冊(cè)就報(bào)出老人家的信息。

88歲的楊其生夫婦倆是一對(duì)低保戶，沒(méi)有生育子女，去年春節(jié)前的一次探訪中，老人家說(shuō)很想吃炸圓子，孫維平和隊(duì)員們立刻回家把家里炸好的圓子送上了門(mén)。“紅大姐”的關(guān)心和熟悉的“年味”讓老人紅了眼圈，“社區(qū)有了‘紅大姐’，真是我們老年人的福氣啊。”楊老感慨地說(shuō)。

針對(duì)獨(dú)居老人、空巢老人的敲門(mén)探訪成為了“紅大姐”志愿服務(wù)隊(duì)每天的重點(diǎn)工作。“紅大姐”們每天排好班次，輪流上門(mén)查看老人情況，根據(jù)需要為老人們打掃衛(wèi)生、做頓可口飯菜，或者陪他們聊聊天，有時(shí)好幾天沒(méi)看到老人家下樓散步，她們就會(huì)上門(mén)問(wèn)問(wèn)情況。

“誰(shuí)都有老的那一天，也希望通過(guò)我們的努力，給家人朋友和鄰居們做個(gè)榜樣，在社區(qū)里形成愛(ài)老扶老的氛圍。”孫維平表示。