“三情”大走訪 走出“深度”訪出“溫度”

市場星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)、掌中安徽訊(李璇 記者 沈娟娟) 5月13日，合肥市包河區(qū)方興社區(qū)藍(lán)山居民區(qū)開展“降警情、減訪情、增感情”大走訪活動，方興社區(qū)黨委書記、市人大代表、區(qū)政協(xié)委員、中山路派出所負(fù)責(zé)人、萬科物業(yè)負(fù)責(zé)人等人員參加。

活動現(xiàn)場主動約訪了“省長熱線”投訴人李女士，針對李女士反映的小區(qū)物業(yè)管理問題，方興社區(qū)黨委書記楊永倫從安全、品質(zhì)、服務(wù)三個(gè)方面對所屬物業(yè)公司提出整改要求和時(shí)限，同時(shí)要求藍(lán)山居民區(qū)將收集到的相關(guān)問題按照“輕重緩急”分類梳理，由物業(yè)提供整改方案，居委會督促落實(shí)。

自今年以來，方興社區(qū)通過信訪平臺、12345、三級書記留言平臺等線上渠道收集各類案件2692件，針對投訴量居高不下的相關(guān)事項(xiàng)，結(jié)合“三情”工作，轄區(qū)10個(gè)居委會連續(xù)開展5期民意征集活動，由社區(qū)黨委牽頭，人大、政協(xié)等參與，中山路派出所、城管部等職能部門聯(lián)動，律師、居民骨干協(xié)調(diào)，居委會落實(shí)，平安建設(shè)部跟蹤，形成大走訪活動工作體系，更加深入走入群眾中去，細(xì)致入微了解民情，及時(shí)有效解決問題，推進(jìn)訪情源頭治理。