點(diǎn)贊！這個(gè)年輕人給100多個(gè)家庭解憂(yōu)

市場(chǎng)星報(bào)、安徽財(cái)經(jīng)網(wǎng)(m.xomn.cn)訊(記者 祁琳)在合肥市瑤海區(qū)大通路小學(xué)長(zhǎng)樂(lè)分校附近有這樣一家托管服務(wù)公司，名為合肥古儒托管服務(wù)有限公司。從開(kāi)始創(chuàng)辦到現(xiàn)在不到兩年的時(shí)間管理著100多名學(xué)生。雖然公司負(fù)責(zé)人劉杰看上去也是一名“大孩子”，但優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到家長(zhǎng)的一致好評(píng)，他是如何做到的?日前，記者進(jìn)行了采訪(fǎng)，了解背后的故事。

劉杰大學(xué)畢業(yè)于安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)，畢業(yè)時(shí)面對(duì)當(dāng)時(shí)的就業(yè)困難情況，他決定創(chuàng)業(yè)，找到適合自己的事情，主意一打定，他便開(kāi)始了市場(chǎng)調(diào)查，他發(fā)現(xiàn)生活中家長(zhǎng)需要上班，很多低年級(jí)孩子接送、中午就餐等面臨困難，這是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn)。于是說(shuō)服父母，籌資3萬(wàn)元，于2021年11月和朋友合伙創(chuàng)辦了合肥古儒托管服務(wù)有限公司，主要提供面對(duì)低幼學(xué)生的課后托管服務(wù)，地點(diǎn)選擇在合肥市瑤海區(qū)大通路小學(xué)長(zhǎng)樂(lè)分校附近。

與很多創(chuàng)業(yè)的年輕人一樣，劉杰也遭遇到家長(zhǎng)不信任的問(wèn)題，“剛出校門(mén)，年紀(jì)輕，經(jīng)驗(yàn)也不足，家長(zhǎng)的擔(dān)憂(yōu)也正常，他們不敢輕易把孩子交給我們。”劉杰告訴記者，曾經(jīng)經(jīng)營(yíng)一度出現(xiàn)了困難，當(dāng)初志同道合的合伙人也選擇了退出。但劉杰這個(gè)年輕人，他認(rèn)定了目標(biāo)不想輕易放棄，便積極從自身查找原因。

“既然家長(zhǎng)的擔(dān)心是我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，不專(zhuān)業(yè)，那我們就學(xué)習(xí)知識(shí)，讓我們更加專(zhuān)業(yè)。”劉杰與同事們學(xué)習(xí)兒童心理學(xué)，了解孩子們的心理、行為特征，提升自身的服務(wù)水平，努力把孩子的托管工作做精、做細(xì)，按時(shí)接送，搞好環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于課后作業(yè)遇到的問(wèn)題認(rèn)真講解。

為每個(gè)孩子建立檔案，與家長(zhǎng)保持密切溝通，關(guān)注孩子在生活、學(xué)習(xí)、行為方面出現(xiàn)的問(wèn)題，與家長(zhǎng)共同商定解決方案。由于認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)，孩子們很喜歡這里的老師，學(xué)習(xí)的進(jìn)步也很明顯。這樣一來(lái)，口碑相傳，越來(lái)越多的家長(zhǎng)把孩子送到古儒托管來(lái)。

隨著學(xué)生的增多，劉杰開(kāi)始“招兵買(mǎi)馬”，聘用的也多為剛畢業(yè)的大學(xué)生，“大學(xué)生思想有活力，與孩子相處容易打成一片，古儒托管也堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)性，專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)必不可少，保證每一個(gè)員工都能以最大的熱情和專(zhuān)業(yè)勝任工作。”據(jù)了解，目前古儒托管已經(jīng)聘用8名大學(xué)生，管理學(xué)生100多人，為100多個(gè)家庭解憂(yōu)。