扎實做好信訪維穩(wěn)工作

為進一步做好信訪維穩(wěn)工作，肥西縣民政局創(chuàng)新工作模式，確保民政系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作有序推進。

健全完善信訪工作機制。肥西縣民政局黨組提高政治站位，思想高度重視，建立規(guī)范高效的工作機制，成立以局主信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并指派專人負責(zé)民政信訪工作。建立信訪工作臺賬規(guī)范管理制度，做到底子清、情況明，真正把工作做在前頭，著力完善民政信訪工作“最后一公里”。

積極協(xié)調(diào)化解信訪矛盾。肥西縣民政局高度重視信訪矛盾化解，制定專項工作方案，局主要領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪接訪，宣講民政政策。劃分包片責(zé)任區(qū)域，以領(lǐng)導(dǎo)干部下訪、約訪、接訪等方式從源頭上預(yù)防和減少問題的發(fā)生。

加強信訪工作規(guī)范管理。針對反映的問題，安排專人負責(zé)，梳理分類，及時處置。做到來訪有登記、咨詢有記錄、件件有回復(fù)。確保群眾“投訴有門、受理及時”。李耀